摘要:  在班級管理中,出現(xiàn)了教師管理、民主管理自主管理等多種管理的理念與模式,然而在現(xiàn)代班級管理中,人的因素越來越重要了。本文試圖從以人為本的基本概念入手,闡述現(xiàn)代班級管理為什么要樹立以人為本的思想理念,分析班級管理中人本管理的現(xiàn)狀與問題,究其根源,力求在尊重學(xué)生的人格、解讀下堅實的基礎(chǔ)。
一、問題探討：
班級工作千頭萬緒，應(yīng)該說當(dāng)前許多學(xué)校班級管理同樣存在許多問題，但我個人認(rèn)為主要有以下的問題：
（一）存在問題
當(dāng)前，中小學(xué)班級管理中缺乏理論的指導(dǎo)，班級管理者掌握的專業(yè)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育的需要，甚至可以說仍停留在傳統(tǒng)的師徒經(jīng)驗傳遞的水平上，因為許多班主任老師從來沒有進(jìn)行過班主任上崗培訓(xùn)。還有，目前中小學(xué)班級管理的操作上，部分班主任從心理上認(rèn)為這項工作沒必要讓學(xué)生班級管理參與，不注意調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性。二是學(xué)生對教師和班級管理的滿意度不高。學(xué)生對班集體的不滿意很大程度上是因為對教師的不滿意而引起的，這不能不引起我們的反思。
（二）導(dǎo)致問題的根源
1、班級管理工作責(zé)任不清，目標(biāo)不明。
雖然我們各校現(xiàn)在都有《班主任工作職責(zé)》，《任課教師職責(zé)》等，但由于一些習(xí)慣性的意識，使我們在實際教育活動中還是常常發(fā)現(xiàn)這樣的情況：班級工作大大小小的事如收費(fèi)、班級布置、衛(wèi)生安排、思想教育等都需要班主任過問處理，而科任教師就輕松的多，可管可不管，甚至出現(xiàn)一些技能科教師把在自己課堂上不遵守紀(jì)律的學(xué)生也交移班主任處理的現(xiàn)象。
其次，我們現(xiàn)在的班級管理對于班級成長的目標(biāo)都較模糊不明確。雖然我們各個學(xué)期都有制訂班級工作計劃，但關(guān)于班級成長目標(biāo)的規(guī)劃都沒有，另外隨著班主任和科任教師的變換，班級管理工作的各個方面也隨之變化，使得班級管理工作缺乏一種必要的延續(xù)性。
2、部分班主任觀念陳舊，管理效率低下。
班主任是班級工作的主要管理者，班主任的管理思想和管理藝術(shù)是班級管理工作成敗的關(guān)鍵。但是，在當(dāng)前的農(nóng)村學(xué)校中，由于一些客觀的因素，使得許多學(xué)校在選任班主任無法稱心如意，再加上班主任是非專職的，他們肩上既要擔(dān)負(fù)一個班級的管理工作，又要擔(dān)負(fù)著其他許多科目的教育教學(xué)，往往難于細(xì)致、系統(tǒng)地去自我思考、學(xué)習(xí)班主任的管理意識，上級教育行政部門又沒有專門開展相關(guān)的班主任工作培訓(xùn)，這就造成了部分班主任在管理班級工作時出現(xiàn)的觀念陳舊，管理效率低下的情況。
3、社會與學(xué)校、班級管理的不協(xié)調(diào)。
學(xué)校教育不可能是孤立的，它必然會受到社會各種因素的沖擊與影響。從班級管理的角度看，受社會影響主要有這兩個方面：1）.社會風(fēng)氣對學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的影響，進(jìn)而影響到班集體的建設(shè)、班風(fēng)的形成，影響到班級的管理。這種影響是巨大而具有決定性的，甚至有些是班級管理者難以改變的。
二、“以人為本”的概念及其在班級管理中的特點
“所謂‘以人為本’就是把每一個學(xué)生當(dāng)作教育的目的，確立和尊重學(xué)生在教育活動中的主體地位，尊重他們的個性特點，讓學(xué)校的一切活動都為滿足學(xué)生的成長和發(fā)展而設(shè)計和組織，著力培養(yǎng)他們的自信心、全面而和諧的素質(zhì)、鮮明的個性，尤其注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力?？傊?，教育要力求將學(xué)生培養(yǎng)成‘大寫的人’?！保ā冬F(xiàn)代師德修養(yǎng)》）可見，在班級管理中要充分尊重學(xué)生的感情需要、人格獨立和個性自由，從而創(chuàng)造一種良好的和諧的積極向上的班級氛圍的管理活動。具體地講它有以下特點：
1、人本性?，F(xiàn)代管理的一個重要思想就是“人本”思想，這一思想的基本精神就是：“人是管理活動的主體，是管理的核心和動力，必須發(fā)揮組織成員的積極性與參與精神，建立良好的人際關(guān)系?！保ā冬F(xiàn)代教育管理論》）在這種現(xiàn)代教育管理理論的指導(dǎo)下，班級管理必須突破“以教師為中心”的傳統(tǒng)管理模式，因為這種管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式，與現(xiàn)代學(xué)生獨立意識的覺醒，自主意識的確立和民主參與意識的增強(qiáng)極不適應(yīng)。“以學(xué)生為中心”的管理模式則體現(xiàn)了人本思想，把學(xué)生作為班級管理活動的主體，有利于學(xué)生自主、自律及民主參與意識的增強(qiáng)。
2、情感性。運(yùn)用“以人為本”的班級管理模式，教師在與學(xué)生的溝通交往中，把交往方式控制在成人狀態(tài)，把學(xué)生看成是平等的交往者。美國羅杰斯的“人際關(guān)系”理論，前蘇聯(lián)的“合作教育”，現(xiàn)代的“和諧教育”等都論述了良好的師生關(guān)系在教育教學(xué)中的作用。良好的師生關(guān)系必須依靠濃厚的師生情感來維系。因此，重視“感情投資”，以情感人，使學(xué)生因感到溫暖而把班級當(dāng)作自己的“家”，從而形成一個溫情脈脈，人人“愛家”、“報家”的“家庭式”的組織。在這樣的班級中，學(xué)生容易接受老師的教育。
3、創(chuàng)造性?！耙匀藶楸尽钡陌嗉壒芾硪蛉艘虻匾驎r而異，忌千篇一律、程序化和公式化。處在成長過程中的學(xué)生，個性差異很大，這就要求班主任對不同個性的學(xué)生采用不同的溝通辦法與教育方法；對變化著的班級軟環(huán)境、管理措施、手段應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。整個管理活動既要考慮學(xué)生思想、心理動態(tài)變化發(fā)展的需求，又要考慮不同學(xué)生的性格特點、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)的差異。因此，“以人為本”的班級管理追求以新奇制勝，以巧妙攻心，關(guān)注學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)等細(xì)枝末節(jié)，創(chuàng)造性地進(jìn)行管理。
三、“以人為本”在班級管理中的實施策略
堅持以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生，“為了一切孩子”，“一切為了孩子”，尊重學(xué)生的個別差異，因勢利導(dǎo)是“以人為本”班級管理模式的核心。
1、建構(gòu)以人為本的師生關(guān)系
班主任是學(xué)生的老師，但在人格上是和學(xué)生相等的，所以在教育學(xué)生時要真誠對待一個學(xué)生，充分信任每一個學(xué)生，建立和諧的師生關(guān)系，師生之間能敞開心扉，心情舒暢的教與學(xué)。我在教育學(xué)生時，以人為本，主要注意了以下兩點。
①尊重學(xué)生，理解學(xué)生
對學(xué)生的教育，必須讓他感受到老師的真誠，他才能心悅誠服的接受。對于有缺點錯誤的學(xué)生，決不能一味的訓(xùn)斥或是尖刻的挖苦，傷害學(xué)生的自尊心，所以在教育那些有缺點錯誤的同學(xué)之前，心理即便有再大的火氣，也要壓住，記住一條原則，學(xué)生的人格和老師的人格是平等的。
初二時，我們班有一男生，自由散漫，經(jīng)常遲到，自習(xí)課說話，上課時有其他老師聽課還在說話。我找到他談話時，列舉了這些錯誤，我問他：“你的這些都是怎么回事呀？這些都說明了什么問題？”他低下頭說：“老師，是我的品質(zhì)不好?！甭犃怂脑捨液荏@訝，但我感覺到這個孩子很真實，不遮掩自己的錯誤。我對他說：“你又錯了，老師從來就沒認(rèn)為你品質(zhì)不好，你的品質(zhì)也不是不好，你的品質(zhì)沒問題，是你的自制力太差了，也太不懂事了。不知道控制自己的行為，不知道給任課老師面子?！蔽业脑挍]說完，他就說：“老師我知道了，我一定會改?！蓖ㄟ^此番談話，從此以后，他真的象換了一個人，每次我在看他時，也是用鼓勵的目光，或者時常小表揚(yáng)他。現(xiàn)在他在紀(jì)律上表現(xiàn)很好，成績也突飛猛進(jìn)。所以尊重學(xué)生、理解學(xué)生是取得良好教育效果的保證。
②信任學(xué)生、幫助學(xué)生
對學(xué)生來說，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強(qiáng)，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力。在學(xué)習(xí)過程中，老師再輔之予幫助，學(xué)生就能取得很大的進(jìn)步。對差生的教育更應(yīng)注意。在我們班的差生中，我從來沒有用鄙視的目光看待過他們，不論是工作還是學(xué)習(xí)，一視同仁。而且對于差生，不管是在談心時還是在平時閑聊中，總是注意給他們心理暗示，就是老師覺得你行，你還有潛力，老師相信你能取得好成績。這樣學(xué)生和老師很容易溝通。
我們班有一同學(xué)，成績很差，但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且計算機(jī)學(xué)得很出色。我在和他談心時就說道：“計算機(jī)學(xué)得十分出色的人，如果再把精力投到學(xué)習(xí)中來，也一定是出色的?！痹诔跞龥]有計算機(jī)之后，他把精力大部分轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來，但是由于初一丟下的東西太多，一時很難追上來，每當(dāng)他有畏難情緒想退縮時，我總是想辦法激勵他，并且?guī)椭盐宜虒W(xué)科補(bǔ)上來?，F(xiàn)在，他的學(xué)習(xí)已基本走入正軌，并且正在逐漸進(jìn)步。
2、制定“合情”規(guī)范
沒有規(guī)矩，不成方圓。一個集體要想生存、發(fā)展，必須有一個規(guī)范進(jìn)行約束管理。常見的規(guī)范都以“一視同仁”或“千篇一律”為根本依據(jù)。然而，“以人為本”的班級管理中應(yīng)因人而異制定出符合學(xué)生實際情況的規(guī)范。筆者曾與學(xué)生一起制定了《五（1）班規(guī)》，班規(guī)分“上學(xué)”、“做操”、“上課”、“活動”、“文明禮儀”這五個方面。除了大家遵守的共同的內(nèi)容外，還針對每位學(xué)生的實際狀況，又與學(xué)生分別對以上規(guī)范進(jìn)行了變通，如在“上課”一欄，對性格外向、好動的孩子提出遵守課堂紀(jì)律，不影響別人，發(fā)言熱烈等要求；對性格內(nèi)向的孩子提出上課發(fā)言過一、兩次即為優(yōu)秀等要求。而后，師生約定既然這是我們共同制定的個人規(guī)范就應(yīng)共同遵守，一個星期評定一次，凡得“優(yōu)秀”則給予一定的獎勵。這樣有了因人而異的規(guī)范就可以充分發(fā)揮學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取、勇于開拓的創(chuàng)新精神。
因此，“合情”規(guī)范的關(guān)鍵是要形成以共同價值觀為核心的班級精神。用這種班級精神來溝通學(xué)生的思想，融合學(xué)生的理想、信念、作風(fēng)、情操，培養(yǎng)和激發(fā)他們的群體意識，使學(xué)生把自己的思想、情感、行為與整個班級聯(lián)系起來，自覺地為創(chuàng)造健康向上的班風(fēng)而努力奮斗。
3、設(shè)立“合理”目標(biāo)
目標(biāo)是前進(jìn)的方向，也是前進(jìn)的動力。在“以人為本”的班級管理中應(yīng)設(shè)立“合理”的目標(biāo)。這目標(biāo)包括個人目標(biāo)與班級目標(biāo)。目標(biāo)給人的心理效應(yīng)是：“這是我自己的目標(biāo)，我要盡可能地完成?！币虼耍谠O(shè)立目標(biāo)時宜根據(jù)個人及班級具體情況設(shè)立“跳一跳，夠得著”的可行性合理目標(biāo)。這樣的目標(biāo)易于實現(xiàn)，而每一個小目標(biāo)的實現(xiàn)都使他們產(chǎn)生自信心，產(chǎn)生成就感，激發(fā)他們朝更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
對學(xué)生個體來說，設(shè)立個人目標(biāo)的主要途徑是進(jìn)行“自我教育”。“有自我教育能力的人善于扶植心靈真善美的思想，勤于清除假惡丑的東西，對外界的東西也有分析和篩選的能力?！保ㄎ簳Z）班主任應(yīng)經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生品嘗戰(zhàn)勝自我的快樂，體驗自我放縱的痛苦，從感情上激起自我教育的欲望；同時幫助學(xué)生制定具體有效的自我教育計劃，一步一個腳印，踏踏實實地走向成功的彼岸。如開學(xué)初，教師與學(xué)生一起布置教室，可以在黑板報上方裝貼“千里之行，始于足下”等格言警句，可以在教室前門旁布置“我的格言”欄，讓每個學(xué)生寫一句自己的格言，再在格言旁署上名字，貼上照片。還可與學(xué)生一起挑名人畫像、名人名言貼在教室的四周……所有這些都為學(xué)生營造了良好的班級文化氛圍，促成學(xué)生自我教育。“人具有了自我教育能力，就有了自我調(diào)節(jié)的能力，使思想熒光屏的圖像趨于清晰、真切?！保ㄎ簳Z）
對班級來說，設(shè)立集體目標(biāo)的主要途徑是利用校內(nèi)外的各項活動進(jìn)行。如：學(xué)校的常規(guī)評比，學(xué)校的運(yùn)動會，歌詠比賽，詩朗誦比賽等等。班主任應(yīng)利用好這些契機(jī)，與學(xué)生一起制定目標(biāo)，然后一起向即定目標(biāo)努力。這樣的管理活動有利于增強(qiáng)班級的凝聚力。
4、實現(xiàn)“群體”決策
教育決策是“現(xiàn)代教育組織及其領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的首要任務(wù)”。（《現(xiàn)代教育管理論》）班級作為一個小組織，班主任在管理中也要運(yùn)用教育決策，對班級實施有效的管理。
“群體”決策是“人人參與”的決策，它超越了班主任的個人智慧，借助班級這一組織及班級組織內(nèi)外的人共同參與，把決策權(quán)分散給全體學(xué)生。班主任可鼓勵學(xué)生做班級的主人，積極主動地為爭創(chuàng)文明班隊、先進(jìn)集體出謀劃策，多做實事、好事。如：開學(xué)初，可組織學(xué)生開展“三個一”活動：每人為搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)出一個好點子；每人設(shè)計一套課外集體活動的好方案；每人給任課老師提一條好建議等。另外諸如班級的出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、文體等各方面的管理，以及班規(guī)的制定等等權(quán)利都可以下放給學(xué)生，從而調(diào)動廣大學(xué)生參與班風(fēng)建設(shè)的積極性。
我國著名教育專家魏書生對班級的管理就是實行“群體”決策。他認(rèn)為班級學(xué)生人人都是副班主任，個個都是助手。“力求使每一位學(xué)生對班級的各項制度，每件比較重大的事，在確定之前都要有一個商量的過程，大家分別提出自己的意見，然后集體或舉手或投票表決。”
5、運(yùn)用“柔性”管理
班級中的學(xué)生是一個流動的整體，文化狀態(tài)、道德水準(zhǔn)以及素質(zhì)都處在永恒的變化中，要駕馭學(xué)生就要班級管理者根據(jù)實際情況變化，相應(yīng)地調(diào)整管理策略。
表揚(yáng)是班級管理的常用策略。對學(xué)生要善于表揚(yáng)，只要表現(xiàn)良好，不論多么細(xì)小的瑣碎之事，都要加以表揚(yáng)，表揚(yáng)可以帶來價值感和榮譽(yù)感，可以使人更加奮發(fā)地工作。記得有一回，我無意中看到班上一位女同學(xué)在下課休息的時候主動地在整理教室一角的小書架。第二天晨會課，我熱情地表揚(yáng)了這位同學(xué)。雖然是一個小小的贊揚(yáng)，但它帶來的影響卻是巨大的。因為，以后的小書架一直是那么整齊，就連大黑板、小黑板也都一直擦得那么干凈，擺得那么整齊。
問題較多、難管的學(xué)生，往往性格暴躁，但這些人重義氣，假如班主任采用交朋友的方式，接近他，時刻關(guān)注他的行為，直到把你認(rèn)作朋友，他就會傾聽你的教誨。如我班上一個學(xué)生因為與別人打架而使班級失去了學(xué)校的流動紅旗，拖了班級的后腿。我沒有對他訓(xùn)斥，而是幫助他總結(jié)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，并指出了努力方向。最后，我真誠地對他說：“你因打架影響了班級榮譽(yù)，我知道你心里也很難過，不過，我從你的眼神里看出你是憋足了勁兒，要為班級爭回榮譽(yù)?！惫唬谝院蟛痪玫膶W(xué)校足球聯(lián)賽中，該生敢拼敢搶，為本班踢進(jìn)了五個球，使我班榮獲年級冠軍，他本人也被評為“最佳射手”。
運(yùn)用“柔性”策略，需要班主任做一名有心人，細(xì)心觀察學(xué)生，了解學(xué)生思想脈搏，然后有的放矢地采取教育手段，并且不斷變化教育方式，以達(dá)到最佳教育效果。
四、結(jié)語：
二十一世紀(jì)的教育是創(chuàng)新教育，因而把“以人為本”的管理模式引入班級管理中，對形成有特色班級起著十分重要的作用?！霸谌祟悮v史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對人類具有更為重大和更為強(qiáng)烈的影響?！?/article>