隨著社會(huì)的變革與發(fā)展，教育，特別是學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)和壓力也與日俱增，教育系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)成為了教育可持續(xù)發(fā)展的必須，是學(xué)校生存與發(fā)展的保證。因?yàn)榻逃到y(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)能夠針對(duì)性地、有效地提高學(xué)校管理者和教師的素質(zhì)和技能，使管理者和教師的觀念、方法與時(shí)俱進(jìn)，使學(xué)校能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。而當(dāng)前的培訓(xùn)工作，其形式主要為專家講座、觀摩研討、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等，存在著理念、宏觀的東西過多、過空、陳舊，培訓(xùn)的內(nèi)容離一線教育和今天的時(shí)代發(fā)展要求較遠(yuǎn)、不適合教師的需求，培訓(xùn)的形式過于單調(diào)沉悶，培訓(xùn)的組織與教師的工作時(shí)空沖突較大等問題。
目前，在跨國(guó)公司和大型企業(yè)，都有專門的內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT），承擔(dān)員工培訓(xùn)任務(wù)，并剖析、研究公司管理工作中存在的問題，通過咨詢與培訓(xùn)的方式幫助公司解決問題，社會(huì)上也應(yīng)運(yùn)而生了一批優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師，引領(lǐng)和帶動(dòng)了員工的在職培訓(xùn)。從統(tǒng)計(jì)的情況來看，均取得了比較好的實(shí)效，且呈現(xiàn)積極發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
如何使教育系統(tǒng)內(nèi)部的培訓(xùn)更有實(shí)效性和針對(duì)性？這個(gè)問題一直困擾著我！為什么職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)能夠讓教師們?nèi)绨V如醉，不但不厭惡，有的還直呼“好看、過癮”？而我們的許多培訓(xùn)卻實(shí)效不大甚至使部分教師抵觸?
前段時(shí)間，認(rèn)真研讀了與培訓(xùn)師相關(guān)的大量材料，觀看了大量的培訓(xùn)講座視頻，參加了一些職業(yè)培訓(xùn)師舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。于是，有了這樣一個(gè)想法，將企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與職業(yè)培訓(xùn)師兩種形式的培訓(xùn)，引入到教育內(nèi)部培訓(xùn)中，在教育系統(tǒng)內(nèi)部開展咨詢、指導(dǎo)式培訓(xùn)。
有了想法，就要立即行動(dòng)。在近段時(shí)間的培訓(xùn)活動(dòng)，我進(jìn)行了一些這方面的嘗試，也就是將企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師的一些觀念、形式應(yīng)用到教師培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)中，重點(diǎn)是激活學(xué)員的工作熱情，引導(dǎo)其反思、感悟自己工作中存在的問題，找到解決問題的辦法，并形成技能，提升能力。從反饋的效果來，比較令人滿意。通過進(jìn)一步的思考，對(duì)教育系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)，有了以下一些構(gòu)想：
一、構(gòu)建教育系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)師是指專門從事員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)，具有培訓(xùn)策劃，培訓(xùn)管理，培訓(xùn)教學(xué)能力的專業(yè)人才，是一種集培訓(xùn)策劃，管理與教學(xué)于一身的復(fù)合型人才。是培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)者，培訓(xùn)活動(dòng)的組織者，培訓(xùn)內(nèi)容的表達(dá)者。
要使培訓(xùn)工作真正起作用，首先要打造一支優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊(duì)伍。包括區(qū)級(jí)和校級(jí)。區(qū)級(jí)培訓(xùn)師主要從教育局領(lǐng)導(dǎo)、教研培訓(xùn)中心相關(guān)人員、全區(qū)學(xué)校中層以上管理人員（含部分特長(zhǎng)教師）中選取其特別優(yōu)秀者，本著自愿的原則加入，通過多種方式培訓(xùn)、研討，并反復(fù)在實(shí)踐中鍛煉、總結(jié)，形成我區(qū)的教育培訓(xùn)師隊(duì)伍。教育培訓(xùn)師在全區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享，同時(shí)，來自各學(xué)校的區(qū)級(jí)培訓(xùn)師，又負(fù)責(zé)本校校內(nèi)培訓(xùn)師隊(duì)伍的指導(dǎo)與管理。
教育培訓(xùn)師應(yīng)該具備的條件：
具備優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)符合時(shí)代特征，具有合理的科學(xué)文化知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)，體現(xiàn)知識(shí)的整體性、滲透性和綜合性。
具備精深的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能。必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，且能理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際工作中的問題，經(jīng)常深入教學(xué)和管理實(shí)際，使自己的專業(yè)知識(shí)和技能保持“?！薄ⅰ吧睢?、“新”，經(jīng)過提煉形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，再以通俗易懂的方式傳授給學(xué)員。
具備卓越的學(xué)習(xí)能力。樹立新的學(xué)習(xí)理念，善于運(yùn)用全新的學(xué)習(xí)平臺(tái)與工具，開展研究性學(xué)習(xí)，通過獨(dú)自探索和互相交流不斷更新理論、思路和觀點(diǎn)，不斷創(chuàng)新技能與方法，不斷提升能力與品位。
具備新穎的培訓(xùn)理念。樹立“以學(xué)員為中心”的理念，緊緊圍繞培訓(xùn)學(xué)員的需求，結(jié)合學(xué)員實(shí)際開展工作；樹立“人力資源開發(fā)”理念，幫助受訓(xùn)者個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展；樹立“充分交流”的理念，以開放的姿態(tài)積極探索與交流。
具有專業(yè)而獨(dú)特的視角。能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)校和教師中存在的問題，特別是能夠從全局的角度審視學(xué)校與教育，以前瞻的眼光，從明天教育的需要出發(fā)，發(fā)現(xiàn)今天的學(xué)校和教師存在的問題。
具備較強(qiáng)的課程開發(fā)能力。根據(jù)學(xué)校和教師的需要，組織、整合資源，獨(dú)立或合作開發(fā)課程，并不斷地修訂完善，打造自己的品牌課程，形成特色。當(dāng)然，課程的開發(fā)是一件比較困難的事情，需要上級(jí)的支持，需要各方面的積極參與，還需要專家的指導(dǎo)。但只要肯動(dòng)腦筋、想辦法，困難是可以克服的。
具備高超的教學(xué)能力。熟練掌握各種講課技巧、培訓(xùn)方式，具備較強(qiáng)的課堂組織和駕馭能力，善于歸納總結(jié)，將擁有多元化的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行總結(jié)整理，并準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)習(xí)接受者。
二、分類組織全員培訓(xùn)
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具有經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向、自我導(dǎo)向、成果導(dǎo)向的特點(diǎn)，因此，他們的學(xué)習(xí)會(huì)受到工作經(jīng)驗(yàn)的影響，往往以自我為中心，積習(xí)難改，以是否實(shí)用為導(dǎo)向。所以，在培訓(xùn)時(shí)，要通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、案例分析、統(tǒng)計(jì)分析等多種方式深入調(diào)查研究，弄清各類人員、各類學(xué)校存在的問題及其所需，制訂出科學(xué)、務(wù)實(shí)的培訓(xùn)方案，統(tǒng)一協(xié)調(diào)與發(fā)揮特長(zhǎng)相結(jié)合，分工與合作相結(jié)合，開發(fā)出相應(yīng)的培訓(xùn)課程，針對(duì)性地組織培訓(xùn)。
就教育系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)來說，培訓(xùn)包括全體教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)，新教師入職培訓(xùn)，優(yōu)秀與骨干教師培訓(xùn)，推進(jìn)課堂教學(xué)與學(xué)校管理改革的培訓(xùn)，工作表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符(業(yè)績(jī)差)時(shí)的針對(duì)性培訓(xùn)，新制度推行時(shí)的培訓(xùn)，新的要求或新工作計(jì)劃實(shí)施時(shí)的培訓(xùn)，投訴增加或社會(huì)有反響時(shí)的針對(duì)性培訓(xùn)，專門技能如溝通、執(zhí)行等的培訓(xùn)，針對(duì)專項(xiàng)工作的專門性培訓(xùn)，針對(duì)專門群體如管理人員、班主任、家長(zhǎng)等的專項(xiàng)培訓(xùn)，促進(jìn)跨部門溝通的培訓(xùn)等。各類培訓(xùn)應(yīng)規(guī)范化、制度化，培訓(xùn)方式易新穎、靈活，使培訓(xùn)的內(nèi)容和形式都真正為教師和學(xué)校所喜愛和接受，真正有實(shí)效。
三、重點(diǎn)組織開展咨詢式培訓(xùn)
各學(xué)校、各類型的教師，在工作中遇到的問題不同，需要得到的支持與幫助也不同。作為培訓(xùn)師，以廣博的知識(shí)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是跨部門、跨專業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)為支撐，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),通過咨詢的技術(shù)與方法，并結(jié)合針對(duì)式的培訓(xùn)，幫助教師、學(xué)校解決問題或?yàn)榻鉀Q問題提供方案。
1．幫助學(xué)校和教師診斷問題。
“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，學(xué)校和教師往往不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，因此，需要設(shè)立培訓(xùn)與咨詢的常設(shè)機(jī)構(gòu)，接受教師和學(xué)校的咨詢，特別是要主動(dòng)去引導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助學(xué)校查找和診斷問題，通過科學(xué)的工具去幫助學(xué)校和教師發(fā)現(xiàn)問題，確認(rèn)問題，找出問題的成因。
2．幫助學(xué)校和教師解決問題。
根據(jù)查找的問題，深入研究問題的成因，提出可行性的實(shí)施方案，幫助學(xué)校和教師解決問題，如修訂方案、指導(dǎo)交流溝通等，促進(jìn)工作的改進(jìn)。同時(shí)，開發(fā)出相應(yīng)的課程，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，以徹底解決問題，或者防止問題的發(fā)生。
3．指導(dǎo)學(xué)校預(yù)防問題。
為學(xué)校提供方案，或通過培訓(xùn)與指導(dǎo)，采取有效措施，幫助學(xué)校和教師提前做好工作，防止或避免問題的發(fā)生，做到“防患于未然”，勝敵于無形，把問題解決萌芽狀態(tài)。
四、改進(jìn)骨干教師培訓(xùn)方式
骨干教師從敬業(yè)態(tài)度、專業(yè)水平來說，都是教師隊(duì)伍中的佼佼者，他們通過各種渠道，接受的培訓(xùn)相對(duì)較多，特別是各類講座、觀摩就更多了，也承擔(dān)了一定范圍內(nèi)的示范引領(lǐng)活動(dòng)。對(duì)于骨干教師來說，如果按照以專題講座為主的方式進(jìn)行培訓(xùn)，可能針對(duì)性與實(shí)效性不夠。
因此，對(duì)于骨干教師的培訓(xùn)，應(yīng)以“參與、體驗(yàn)、互動(dòng)、感悟、提升、提煉”為主要方式。即針對(duì)性地為受訓(xùn)教師設(shè)置培訓(xùn)需要達(dá)到的目標(biāo)并明確量化或質(zhì)化，以一定的任務(wù)形式為載體，與受訓(xùn)教師一起設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提供相應(yīng)的條件和平臺(tái)，讓受訓(xùn)教師在達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)的過程中通過互動(dòng)體驗(yàn)，自己感悟、提升，進(jìn)而內(nèi)化提升自我，再提煉形成成果并推廣應(yīng)用。
如在骨干教師集中培訓(xùn)期間，組織全體受訓(xùn)教師與某區(qū)域或?qū)W校的教師一起共同參與教學(xué)活動(dòng)，如同課異構(gòu)、實(shí)驗(yàn)改進(jìn)、練習(xí)設(shè)計(jì)等教學(xué)活動(dòng)全過程或其中一些環(huán)節(jié)或點(diǎn)上設(shè)計(jì)與實(shí)施。全體參訓(xùn)教師，既是評(píng)價(jià)者，同時(shí)也是被評(píng)價(jià)者，從不同的視角審視課堂，審視教學(xué)活動(dòng)，通過參與產(chǎn)生頓悟，寫出相應(yīng)的論文、報(bào)告或體會(huì)，進(jìn)行交流研討。集中培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)將集中培訓(xùn)期間所取得的成果推廣應(yīng)用，就集中培訓(xùn)期間提煉出的熱點(diǎn)問題，繼續(xù)進(jìn)行研究與探索，通過QQ群、博客等形式及時(shí)進(jìn)行交流研討，進(jìn)而不斷深化。
五、借鑒和引入新的培訓(xùn)內(nèi)容與方式
將目前國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的企業(yè)和優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容與方式引入到教育系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)中，使教育系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效性。
在內(nèi)容方面，開展勵(lì)志培訓(xùn)、成功培訓(xùn)、抗挫折培訓(xùn)，解決教師的工作心態(tài)問題，消除或減弱其職業(yè)倦怠，提高工作熱情；組織溝通、合作、執(zhí)行、反思等方面的培訓(xùn)，提高教師的綜合素質(zhì)；繼續(xù)開展教育、教學(xué)的技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。
在形式上，除保持現(xiàn)有的一些行之有效的方式外，重點(diǎn)引入體驗(yàn)式、參與式、互動(dòng)式、案例分析式以及拓展培訓(xùn)等方式，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，深化基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的培訓(xùn)，使培訓(xùn)更容易為廣大教師和按理人員所接受，更有實(shí)效。如在骨干教師培訓(xùn)中，選取“同課異構(gòu)”、“指導(dǎo)同質(zhì)青年教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)或同課異構(gòu)”、“問題調(diào)研與對(duì)策分析”、“試卷命制與研讀”等技能上的點(diǎn)，“個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃”、“研究成果”、“反思經(jīng)驗(yàn)”等個(gè)人發(fā)展上點(diǎn)切入，以同伴互助的方式，促進(jìn)感悟與提升。
在培訓(xùn)資源方面，一方面構(gòu)建和打造自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍，并與其他縣區(qū)加強(qiáng)合作與交流，資源共享。另一方面，適當(dāng)邀請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)師參與培訓(xùn)，引領(lǐng)培訓(xùn)工作的開展。
目前，教育內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)構(gòu)建了一套比較完善的機(jī)制。借鑒企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)師的做法，引入新的培訓(xùn)內(nèi)容和形式，將使培訓(xùn)更容易為學(xué)校和教師所接受與喜愛，能夠進(jìn)一步推進(jìn)教育系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。
