我們校長都知道,當(dāng)前學(xué)校管理工作中有一項極其重要的任務(wù)就是:關(guān)注教師的心理健康,呵護教師的心靈成長。那么,如何才能高效而出色地做好此項工作呢?本人在多年的學(xué)校管理工作中進行認真的探索與實踐,現(xiàn)將一些本人認為較成功的做法總結(jié)出來,呈給大家共享。
一、用心創(chuàng)設(shè)和諧的校園氛圍
做為一位智慧的校長,在學(xué)校工作中,要做的至關(guān)重要的一件事就是:努力地創(chuàng)設(shè)和諧的校園氛圍,讓老師們在如此溫馨的校園環(huán)境中愉快地工作、愉悅地學(xué)習(xí)、幸福地成長!
1、有一個優(yōu)美的校園環(huán)境
首先,校長在資金許可的前提下,要努力為老師們創(chuàng)造出一個優(yōu)美的校園環(huán)境。記得我剛到福州市鳳樂小學(xué)時,推開學(xué)校的大門,迎面看到的是一副多么美麗的校園風(fēng)景圖??!假山、噴泉、草坪、教學(xué)樓在照陽中,仿佛都披上了一件閃光的輕紗……可是當(dāng)我來到教學(xué)樓背后的停車亭時,卻看到另一番景象:破爛不堪、布滿蜘蛛網(wǎng)的一排雜房,歪歪斜斜即將倒塌的小門,又臟又亂的爛泥地。看到如此截然不同的畫面,我的內(nèi)心很不平靜,要改造車亭的念頭油然而生。不多久,一個暫新的停車亭就出現(xiàn)在全校師生的眼前。雜房也被拆除了,呈現(xiàn)給大家是一塊平整而寬敞的水泥地,孩子們看到后可高興了,因為孩子們又多了一處活動的空間。有的老師說:改造后校園變完整了、統(tǒng)一了,不會樓前樓后兩樣景了。更多的老師說:改造后的校園更美麗了,來到校園就象走進了公園!來學(xué)校上班心情就是好!
當(dāng)然,硬件環(huán)境建設(shè)好了,校長還要適當(dāng)關(guān)注軟環(huán)境的建設(shè),比如在老師辦公的桌面上為老師們擺上一盆花;將靠墻的柜子收拾整理干凈并騰空出來,給老師們擺放作業(yè)本等物品;在老師的辦公室邊設(shè)個閱覽角,為老師增訂豐富多彩的刊物:不僅有教育教學(xué)類的刊物,也有讀者文摘、家庭保健文摘、婚姻與家庭、電腦報等雜志,大大豐富了老師的閱讀生活。在教學(xué)樓的走廊上還掛上許多老師和學(xué)生的書畫作品,讓老師和學(xué)生一樣享受到被肯定和被贊賞的快樂心情。
還有一點做法也值得一提,在繁忙的教學(xué)工作之余,校長一定要盡力為老師們提供一些放松的空間,比如可以開展一些有趣的教工比賽。我經(jīng)常在學(xué)校的學(xué)生體育節(jié)中同時進行教工趣味運動會:有投籃比賽、踢毽子比賽、跳繩比賽等,還可以舉行教工羽毛球比賽、乒乓球比賽等等。比賽報名時,我總是身先士卒,第一個報名參加,給老師們無聲的指引。老師們在校長的帶動下,總能高高興興地參加各種的比賽和活動,在活動中既鍛煉了身體,又愉悅了身心,還促進了教師之間的心靈溝通與互動,三豐收啊!
2、有一位溫雅善意的校長
校長作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,對老師的影響作用是可想而知的。有位教育心理學(xué)的教授曾說過這樣的話:有什么樣的校長就有什么樣的老師,有什么樣的老師就有什么樣的學(xué)生,有什么樣的學(xué)生就有什么樣的未來!這話說得很有道理。當(dāng)了這么多年的校長我有個切身的體會,在溫柔與嚴(yán)厲這兩種管理風(fēng)格中,溫柔的管理風(fēng)格更容易打動老師的心。所以在平時的學(xué)校管理中,我總是做到剛?cè)岵?,學(xué)校的各項規(guī)章制度通過多方的征詢后制定下來就是剛性的,而在實施執(zhí)行的過程中又是柔性的、人文的。事實也證明這樣的做法深受老師們的歡迎,大大調(diào)動了老師們工作的主動性與積極性。
作為一位年輕的女校長,在與老師進行溝通時,還可以充分利用身體語言上的優(yōu)勢與魅力。比如在與老師交談中,我特別注意自己說話的語氣。在和年長的老師交談時,說到最后,我常常用“您覺得呢?”、“您說呢?”、“好嗎?”做為結(jié)束語。讓老師們被我誠摯的尊重所包圍;在和年輕老師交談時,我最后總會輕輕拍拍他們的肩膀,微笑著說“OK?”,這一結(jié)束語讓年輕教師在感到親切時還感覺特別時尚。另外,我在和老師交談的時候總是習(xí)慣性的把身體微微地傾向?qū)Ψ?,用充滿信任的目光看者對方,從不隨意打斷對方的話,特別是當(dāng)了解并處理某個問題時,我總是耐心地聽對方把話講完,并且不急著表態(tài),因為我知道事情常常不會是簡單的對與錯,一件事常常是錯綜復(fù)雜的。作為一校之長,只要你有一顆善解人意的心,認真的傾聽、恰當(dāng)?shù)陌参?、?zhǔn)確的解釋,公正的處理……那么許多的誤會、埋怨乃至矛盾,往往會如一陣輕煙,很快消失的得無影無蹤。
3、有一支友愛的教師團隊
中國教育學(xué)會副會長陶西平先生曾寫過一篇關(guān)于有關(guān)學(xué)校師資建設(shè)的文章,文中講到:在教師之間創(chuàng)造競爭機制很好,但是也很容易形成個人與個人之間的競爭,這對學(xué)校的整體發(fā)展不利。所以,在激勵教師競爭的同時,還應(yīng)該加強團隊精神的建設(shè)。我認為講得很有哲理。確實在一所學(xué)校里,只有全體教師團結(jié)友愛、共同協(xié)作、均衡發(fā)展才能真正達到學(xué)校的整體發(fā)展。而學(xué)校得到整體的發(fā)展與提升,則是所有的家長和學(xué)生所希望的。因此,校長應(yīng)該著力于塑造一支具有團隊合作意識的教師隊伍。
首先,讓老師們學(xué)會溝通,體會溝通的妙處。培根曾說過:當(dāng)你把快樂告訴你的一個朋友,你將得到兩個快樂。如果你將你的憂愁向你的一個朋友傾吐,你將被帶走一半的憂愁。我以此鼓勵老師在工作中如果遇到問題要善于請教,在生活中遇到困難要懂得傾訴,要學(xué)會溝通,學(xué)會排解。我經(jīng)常告訴老師:我們老師都是平凡的人,干的確是很崇高的事業(yè),所以在工作中有很多的壓力這是很正常的事。但是我們老師一定要懂得化解這些壓力,而溝通就是最好的化解方式。校長們都知道,很多老教師在教學(xué)上都很有一套,但很多比較保守,不愿意公開展示自己,我就經(jīng)常給年輕教師牽牽線。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)剛來的新師不會處理學(xué)生之間的矛盾,下課后伏在辦公桌上一個人生悶氣,我就把她帶到某位老班主任面前,笑著說:“陳老師是老班主任了,管理學(xué)生很有一套,來來來,趕快叫師傅。”然后笑著對陳老師說:“陳師傅,這位小徒弟就有老您了!”打那以后,我就看見陳師傅的身邊經(jīng)常有小徒弟的身影。師傅悉心教導(dǎo),徒弟虛心好學(xué)。記得那年的期末,徒弟帶的班級還被評為臺江區(qū)優(yōu)秀中隊呢!在學(xué)校里這樣的例子還有很多很多,總之一句話:校長一定要為老師們的溝通做好牽線搭橋的工作,那么,老師們就能心情愉悅地工作,高效地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)!
其次,讓老師們學(xué)會寬容。有人說,寬容是一種修養(yǎng),是一種處變不驚的氣度。在生活中、在工作中,也許會發(fā)生一些預(yù)料之外的讓自己難以接受的事情,我總是告訴自己和老師,退一步的寬容就是海闊天空。比如:別人批評了你,就多想想自己的過失;同事誤解了你,就多想想別人的難處。只要每個人都能站在對方的角度去思考,用心去理解,相信所有的傷害會因為你的寬容而減少。我經(jīng)常告訴老師們,人生就是那么幾十年,有什么大不了的事值得非要耿耿于懷,搞得自己不開心、不愉快呢?開開心心地在一起生活和工作比什么都重要!而且我也用自己的寬容感染著老師、帶動著老師。比如在開學(xué)沒多久,我發(fā)現(xiàn)上班從不遲到且平時各方面表現(xiàn)出色的劉老師,突然連續(xù)幾天遲到,看到我時總是低著頭匆匆而過,我心想這里面肯定有原因。我找到劉老師的一位好朋友,問明原委。原來,劉老師的婆婆生病住院了,孩子沒人送去幼兒園,只能由她每天去送??墒怯變簣@比學(xué)校遲開門,所以,等到她把孩子送到幼兒園再來學(xué)校時,簽到時間已經(jīng)過了,所以這幾天她總是遲到。而孩子放學(xué)是她的丈夫去接的,所以放學(xué)她并沒有早退,并能留下來輔導(dǎo)學(xué)生、批改作業(yè),很遲才回去。獲悉原委后,我并馬上沒有找劉老師談話,而是在有一天中午,很多老師在學(xué)校的食堂吃飯時,我發(fā)現(xiàn)劉老師也在其間吃飯,就走過去,輕輕地按著她的肩膀說:“劉老師這幾天非常辛苦,天天送孩子上學(xué),晚上還要留下來加班,我猜你是想把早上遲到的時間補上吧!你這樣的好老師,我怎么還舍得去說你遲到呢?”這時,我看見劉老師的眼眶紅了……我相信,此時她的心中一定暖暖的。在我的帶動下,老師們在工作中互相關(guān)心、互相體諒,校園里充溢著一種濃濃的、善意的人情味。一支具有團隊合作意識的教師隊伍就這樣開始建成了!
二、用心呵護教師的心靈成長
教師的心理健康校長要關(guān)注,教師的心靈成長校長要呵護,這話說起來容易做起來難。但容易也好,困難也罷,校長都要想方設(shè)法做好,因為這是校長工作的第一要務(wù)。還因為我始終相信這句話“有心理健康的老師,才有心理健康的學(xué)生”。為此,在學(xué)校工作中,我認真探索,認真實踐,認真總結(jié),摸索出了幾條較為有效的“護心法”,供大家參考。
1、善用暗示。這種方法的由來是這樣的。我曾看過這樣一個小故事:二戰(zhàn)期間,由于兵力不足,美國政府決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此特派了幾個心理學(xué)專家對犯人進行了戰(zhàn)前的訓(xùn)練和動員,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對犯人不過多地進行說教,而特別要求他們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何好,如何地接受教育、改過自新等。專家們要求犯人認真抄寫后寄給自己最親愛的人。三個月后,犯人開赴前線,專家們要犯人在給親人的信中描寫自己是如何地服從指揮,如何地勇敢等。這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學(xué)家就把這一現(xiàn)象稱為“貼標(biāo)簽效應(yīng)”,心理學(xué)上也叫暗示效應(yīng)。受此啟發(fā),在日常的學(xué)校工作中,我有意識地運用心理暗示法,收到較好的效果。比如:以前每一新學(xué)期的開始,學(xué)校在分配班級時,總有一些老師因為分到差班而不高興,校長做起工作來也顯得滯后。我總是在正式人事安排之前,預(yù)想一下哪些老師在聽到人事安排后會有思想疙瘩,就事前一一找到他們,告訴他(她)為什么把這樣的班級給他們管理,是因為他(她)管理班級經(jīng)驗豐富,并且是全校最優(yōu)秀的班主任,還有一個很重要的原因是很多很多的學(xué)生家長也點名要他(她)當(dāng)這班的班主任,這個班級實在太需要他們了。何況這個班級一點也不差,學(xué)生也很聰明,所缺的是好的管理方法,我相信他(她)接手這個班級不久,班風(fēng)一定就會煥然一新。每回說到這里,老師都是高興地把任務(wù)接受下來,所以說暗示的作用很大。當(dāng)然在學(xué)校工作中,像這樣暗示的例子還有很多。
2、多用賞識。人性中最本質(zhì)的精神需求就是渴望被了解,渴望被賞識,渴望獲得成功。因此校長的心中要充滿賞識的陽光,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)校老師們身上的優(yōu)點,甚至?xí)诰虺隼蠋焸兩砩蠞撛诘哪芰?,借此激勵老師們更好地教學(xué),獲取教育更大的成功。俗語也說得好:好話一句暖人心!所以在平時的工作中,我經(jīng)常鼓勵、贊揚老師。如:發(fā)現(xiàn)老師下班很久了還在辦公室批改作業(yè),我會走過去輕輕地對他說:“累了一天了很辛苦,回去休息吧!”看見某位老師板書特別漂亮,我會大聲地對他說:“哇,你的板書非常漂亮,我要拜你為師,一定要收我這個徒弟噢!”當(dāng)老師認真而又辛苦地完成了學(xué)校交給的任務(wù)后,校長真誠的“謝謝”兩個字,也能真真切切地打動老師的心,讓老師更加滿懷激情地投入到學(xué)校布置的另一項任務(wù)中去。總之,在學(xué)校管理中,我一直相信一句話:好老師是賞識出來的!
3、巧用批評。我認為一個好的校長很會把握好批評的分寸。工作中我從不隨意批評老師,因為我知道老師的自尊心都特別強,都比較注重面子。當(dāng)然,在一定要使用批評的方式之前,我會慎重地對當(dāng)事人以及這件事進行全方位的調(diào)查,在掌握確鑿的事實依據(jù)之后再進行批評,其次,我還要考慮到批評的對象。如果是年老的教師,性格內(nèi)向的教師我一般不直接批評,而是在無人的場合,先從肯定他(他)的工作入手,講到關(guān)鍵的部分,采取建議的方法,問他(她):“如果用這樣的方法,是不是比你剛才使用的那種方法效果要好呢?”一般來說,這樣的批評絕大多數(shù)的老師都能接受。如果是年輕的,或者是性格開朗的老師,我一般采取直接就事論事的方法,非常直白地告訴他(她)犯了什么錯誤,以期對他(她)有所警醒。另外,校長還要考慮到老師犯的錯誤的嚴(yán)重與否,如果老師犯的錯非常嚴(yán)重,那就要采取正式的、公開的批評方式;對于輕微的錯誤,則可以私下里點到為止。總之,校長在采用批評的方式時,一定要多方斟酌,多多思考,使批評更有效!
用心維護教師的心理健康,校長要做的事有很多很多,以上的點點做法,就像是大海中翻騰起的幾朵小小的浪花。當(dāng)然浪花雖小,如果能給校長們帶來思索,帶來感悟,也就足矣!