教師是一個活生生的人,他們有思想、有感情、有獨立的人格、有各種需要,渴望自身價值的實現(xiàn)——這些正是作為生命體的人的主要特性。學(xué)校管理中以教師為本,就是要全心全意地把教師當(dāng)作學(xué)校生存和發(fā)展最基本、最主要、最活躍的因素,通過管理的手段,最大限度地調(diào)動他們的積極性和主動性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,優(yōu)化學(xué)校管理,從而促進學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)和學(xué)校的發(fā)展。
一、讓教師成為學(xué)校的“主人”
教師的責(zé)任感和奉獻精神能否最大限度地體現(xiàn)出來,積極性和主動性能否真正被調(diào)動起來,關(guān)鍵取決于教師能否真正成為學(xué)校的“主人”,真正參與到學(xué)校事務(wù)中。在學(xué)校管理中,要讓教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)出主人翁的地位,校長必須做到:
1.民主管理。校長要創(chuàng)造機會讓全體教師通過多種方式和渠道真正參與到學(xué)校管理中,增強管理的透明度和可信度。凡是有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策必須讓每個教師知曉其內(nèi)容,還要盡量多地征求廣大教職工的意見和建議,凡是牽涉到每個教職工切身利益的事,必須讓教師民主參與決策,學(xué)校的各項工作自覺接受教師的監(jiān)督,把教師定期向?qū)W校提合理化意見和建議作為一項專門制度長期固定下來。讓廣大教師真正參與到學(xué)校的決策、管理、監(jiān)督中,增強他們的信任感和歸屬感,激發(fā)他們的主動精神和主體意識。
2.確立明確的共同奮斗目標(biāo)?,F(xiàn)代管理思想認為,對于被管理者來講,一個明確、具體、切實可行而合乎各自需要的目標(biāo),可以起到鼓舞人心、激勵斗志的作用,使各成員意識到自己與實現(xiàn)目標(biāo)的密切聯(lián)系,明確自己工作的重要意義,從而更加積極主動地完成工作。教育和引導(dǎo)廣大教師牢固樹立“校興我榮,校衰我恥”的集體意識,團結(jié)和帶領(lǐng)大家共同制定學(xué)校近期、遠期發(fā)展目標(biāo)。讓每一個成員自覺地為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力,讓他們都認識到自己是“這一目標(biāo)”實現(xiàn)的必不可少的因素,從而自覺地成為學(xué)校的“主人”。
二、盡量滿足教師的需要
激勵機制的核心在于滿足人的需要。教師作為一個特殊的群體,其需要著重體現(xiàn)為:精神的需要,物質(zhì)的需要,成長、發(fā)展的需要。以人為本的學(xué)校管理要盡可能地滿足教師的基本需要。
1.盡可能滿足教師的精神需要。首先是被尊重的需要。充分尊重教職工的人格,是激發(fā)教師自強不息,積極向上的內(nèi)在動力。教師不僅希望得到學(xué)生的尊重,更希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重,他們往往把領(lǐng)導(dǎo)的尊重看成是對自己工作的肯定,是領(lǐng)導(dǎo)對自己的理解、信任和支持,這是他們愿意干好工作和能夠干好工作的原動力?!笆繛橹赫咚馈背浞终f明了尊重與信任有著巨大的力量。其次,獲得公平對待的需要。校長平等待人,給教師一種心理公平感,他們才能發(fā)自內(nèi)心的接受管理者的意志,無怨無悔地潛心工作。校長在處理事務(wù)時必須公正公平,堅持原則,特別是不分親疏遠近,一視同仁。評價人時,切忌極端的邏輯語言,更不能犧牲一部分人的“積極性”來換取另一部分人的“積極性”。在管理過程中,既要看結(jié)果,更要看過程,要對實施教育的全過程即計劃、實施、檢查、總結(jié)中的每一環(huán)節(jié)都設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時客觀公正地肯定教師工作過程中的點滴成績,使校長的激勵行為及時得到強化,以滿足教師心理的高級需要。再次,實現(xiàn)自身價值的需要。教學(xué)第一線的教師,都希望在自己的特長方面得到發(fā)揮,干出成績,體現(xiàn)出自身的價值。因而他們需要有適合自己、展示自己的舞臺。校長在用人上要力求“人盡其才,才盡其用”,要實現(xiàn)“讓每個崗位都有最適合它的人,讓每個人都在他最適合的崗位上”。使賢者在位,能者在職,各司其位,各安其才。學(xué)校形成“鼓勵人才干事業(yè),支持人才干成事來,幫助人才干好事業(yè)”的工作局面。
2.盡可能滿足教師的物質(zhì)需要。物質(zhì)需要作為生存的基礎(chǔ)也是必不可少的。校長要充分考慮物質(zhì)需要對調(diào)動教職工積極性的重要作用,要積極為改善教師的物質(zhì)生活待遇想辦法,為教師創(chuàng)建更好的工作、生活環(huán)境,盡可能滿足教職工的基本物質(zhì)需要。3.努力滿足教師成長、發(fā)展的需要。滿足人的成長、發(fā)展需要是以人為本最根本的體現(xiàn)。教師從參加工作到成為一名出色的教育工作者,中間都要經(jīng)歷一個成長、發(fā)展的過程。學(xué)校管理中,有計劃、有步驟地實施“名師工程”,“青年教師工程”,“特長教師工程”,既是教師成長、發(fā)展的需要,也是學(xué)校人本管理的需要。
三、堅持以人為本
在學(xué)校管理中既要反對“見物不見人”的傾向,更要避免“不把人當(dāng)人看”的做法,需要在加強對人的管理過程中,正確處理好約束與調(diào)動、服從與協(xié)調(diào)、使用與培養(yǎng)、求同與求異等“方”與“圓” (前者為方,眉者為圓)的關(guān)系。
1.約束與調(diào)動——應(yīng)是“從圓到方”。怎樣“從圓到方”辯證地處理約束與調(diào)動的關(guān)系?關(guān)鍵在于“從圓”兩個字。“從圓”就是強調(diào)“調(diào)動”,凡事從調(diào)動著手。爭取人心,力求把有形約束化為無形約束,寓約束于調(diào)動中。校長要從調(diào)動教師的積極性、能動性著手,采取多種激勵手段,如目標(biāo)激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等。多為教師提供實現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的機會,多給教師一些“感情投資”。調(diào)動的一個重要因素,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,在教師中起表率作用。要健全對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、約束機制。要完善規(guī)章制度,既要有約束性的,也要有調(diào)動性的。約束性的如:“教師教學(xué)常規(guī)要求”、“學(xué)校各類人員崗位規(guī)范”等;調(diào)動性的如“學(xué)校評選優(yōu)秀青年教師制度”、“教學(xué)質(zhì)量獎勵條例”、“先進班主任、優(yōu)秀教研組長評比制度”等。校長要特別注意建立健全調(diào)動性的規(guī)章制度,使之與約束制度相互配套。調(diào)動的另一層意思是要注意及時排除離心力。要設(shè)法變約束來抵制為調(diào)動競爭,促進競爭機制的形成。
2.服從與協(xié)調(diào)——應(yīng)是“以圓促方”。在處理人際關(guān)系上,往往有兩種不同的態(tài)度:一種是一味要求下級服從,強調(diào)教師聽話;另一種是講究民主,注意協(xié)調(diào),以協(xié)調(diào)促服從。后一種才是正確的態(tài)度和理想的境界,這就是“以圓促方”。“以圓促方”處理好人際關(guān)系,應(yīng)努力建造一個共同的思想基礎(chǔ),樹立一個共同的奮斗目標(biāo),作為處理人際關(guān)系的共同基礎(chǔ)。要真正做到愛護教師,進行心理互換,將心比心,設(shè)身處地考慮教師在工作、學(xué)習(xí)、生活上的問題,隨時注意調(diào)節(jié)各方面的關(guān)系,以取得協(xié)調(diào)配合。要注意不拉幫結(jié)派,搞“小山頭”;也不耍手段,搞權(quán)術(shù),作表面文章。
3.使用與培養(yǎng)——應(yīng)是“圓中求方”。教師隊伍的培養(yǎng)是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心問題,要用人必立足于育人。這兩者之間的關(guān)系應(yīng)是立足培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用,即“圓中求方”。要樹立學(xué)校職能新觀念,把培養(yǎng)教師作為學(xué)校的重要職能之一,改革現(xiàn)行學(xué)校只培養(yǎng)學(xué)生的單一職能的管理體制。校長必須確立“素質(zhì)教育首先是對教師素質(zhì)的教育”的觀念,把培養(yǎng)教師列入工作計劃,同時要有一位副校長專門負責(zé),采取形式多樣、行之有效的培養(yǎng)、培訓(xùn)措施,特別要注意把培養(yǎng)年輕教師和骨干教師作為重點來抓。
4.求同與存異——應(yīng)是“小圓大方”。所謂“小圓大方”,即在細節(jié)問題和局部問題上允許存異,在原則問題和全局問題上必須求同。一所學(xué)校,思想工作做得再細,管理制度再好,矛盾和不同意見總是存在的。教師和思想有多種多樣,個性也各不相同,根本的問題是校長能否堅持在大事上講原則,不怕得罪一些人;在小事上,容人之短,驚人之過,允許存異。作為一個校長,平時要注意了解教師的工作特點、心理特點和個性特點,講究管理藝術(shù),處理事情能“小圓大方”,造就一個既有全局上的同,又有局部上的異,既有整體的統(tǒng)一,又有個性的發(fā)展這樣一個良好的局面。