校長言語是實施學(xué)校管理的重要條件。學(xué)校在制度管理、文件管理等一系列常規(guī)管理的過程中。校長言語是添加劑、潤滑劑，有著不可替代的補(bǔ)充、調(diào)節(jié)作用。一個好的校長言語管理應(yīng)力求做到： 
　  1.不說官話。校長和教師雖然共處一個同樣的工作環(huán)境，但實際上更多的是一種“非正式”接觸。校長應(yīng)當(dāng)力戒身份語言、報告語言、會議語言，多采用情真意切、輕松和諧的語言向教師傳遞管理信息。即便是一些正式場合，校長也應(yīng)注意語言的親和性及聽者心理的可接受性，不說官話，不擺官腔，以拉近與教師的距離。聽魏書生的報告就像他在跟你嘮嗑。他到40里以外的教委開會從不坐車，而是騎自行車。在一個1000人的報告會上，他對聽眾講：“大冷天我騎車開會一絲一毫沒想到人民的利益，就是想借機(jī)占點便宜，活動一下身體，我什么也沒有失去呀。”真實、樸實的話語是魏書生贏得大家尊重的重要因素。 
　  2.不議人非。校長也是公眾人物。不論在什么場合之下的言語，大家都會與其身份聯(lián)系在一起，所以校長的言語是一種身份語言。如果校長經(jīng)常議論教師是非，傳播小道新聞。不但會有失管理者的身份，還會人為地制造出各種人際關(guān)系的不和諧，喪失自身的人格和尊嚴(yán)。校長應(yīng)通過自身的言語體現(xiàn)出高尚的人格風(fēng)范，自尊自重，才能贏得教師的友好和愛戴，塑造健康親和的校長形象?！俺Ｋ技哼^，莫議人非”。作為校長應(yīng)當(dāng)不議下屬之非——襟懷寬廣，放眼長遠(yuǎn)；不議同事之非——精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力；不議領(lǐng)導(dǎo)之非——嚴(yán)于責(zé)己，支持擁戴。校長應(yīng)為人光明磊落，正氣浩然。 
　　3.不翻舊賬。教師不可能不犯錯誤，也不可能犯一個次錯誤以后就不再重犯。校長的潛意識里，希望每個教師都是完人，都應(yīng)是一說就做，一做就好。在這種理想狀態(tài)的支持下，教師一且重復(fù)了自己或別人的錯誤，校長往往會脫口而出：“怎么還不能吸取教訓(xùn)呢?這種事發(fā)生在你們班多少次了?！薄澳憔偷戎?，還有下次!”翻舊賬，最傷老師的自尊心。這樣，教師往往想：校長對我有成見，心里記著哩，我還干什么呀。問題總有它的原因，教師希望得到校長的諒解、指導(dǎo)，而不是“聯(lián)系起來”看問題。從某種意義上說，人是在嘗試錯誤、重復(fù)錯誤中成長起來的，教師也是如此。 
　　4.不示己能。校長是學(xué)校里最好的教師。校長在教師的心中極具權(quán)威，大家都尊重、信任你，對校長來說這就足夠了。校長千萬不能居“長”自傲，處處“顯山露水”：年輕教師做得不好了——我哪時就已經(jīng)怎樣了；教師工作失誤了——這早在我意料之中；教師上課成功了——你看，我說的沒錯吧!恰恰相反，校長的本領(lǐng)、能力、風(fēng)度應(yīng)在于：遇到榮譽(yù)不獨享，遇到問題不轉(zhuǎn)讓，遇到責(zé)任不推諉?！耙换í毞挪皇谴海f花齊放春滿園?！背浞滞诰虺雒總€教師的潛能才是一個校長最大的能耐!如果經(jīng)常聽到教師對校長說：“校長，我能行!”那這個學(xué)校就一定很有希望。 
　　5.不比高低。我校一位教師對學(xué)生習(xí)作指導(dǎo)很感興趣，積累了一些經(jīng)驗。兩年多來，他指導(dǎo)的學(xué)生作文正式發(fā)表的幾十篇，三十多次獲獎。我們就充分利用這個資源，創(chuàng)辦了“小陶子文學(xué)社”。吸引了所有語文教師參加，很快形成了學(xué)校的辦學(xué)特色，贏得了社會的贊譽(yù)。學(xué)校曾經(jīng)舉行專題講座，讓這位教師現(xiàn)身說法。校長小結(jié)時也只是從“習(xí)作技能”上給予肯定，既不把它上升到敬業(yè)精神、為校爭光的高度，更沒有說一句：人家能到的，你們?yōu)槭裁淳蜎]做到。如果那樣說，就會走向希望的反面，先進(jìn)恐怕也只是形單影孤。每個教師都有自身的長處，他們能根據(jù)自己的長處努力開展工作就行了。優(yōu)師、名師不是“比”出來的。 
　　6.不遞壓力。校長的表達(dá)能力有相當(dāng)一部分是體現(xiàn)在布置工作上。對一些難度大、要求高的工作，有些校長會對教師這樣講：這是上級的規(guī)定，理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行；一級交給一級，做不好，責(zé)任你擔(dān)當(dāng)?shù)闷饐?更有甚者，把上級的要求五條變十條，部分變?nèi)w，層層加碼，通過增壓、遞壓向教師轉(zhuǎn)移責(zé)任。校長是基層工作的管理者，壓力當(dāng)然很大。面對上級的各項工作要求，校長應(yīng)當(dāng)+個手指彈琴。把“千根針”變成“一條線”，運(yùn)用科學(xué)的管理手段，分解壓力，化解負(fù)擔(dān)。即使是一些剛性規(guī)定，也應(yīng)通過合適的言語對教師進(jìn)行“軟著陸”。斧頭對鑿子，鑿子對木頭，讓教師被動受壓是做不好工作的。
　　7.不責(zé)全體。學(xué)校管理中的現(xiàn)實問題，校長拿到會上講。稍不注意就會把發(fā)生在少數(shù)人身上的事件，讓集體受到語言責(zé)罰。無問題者有意見，有問題者無所謂，“有則改之，無則加勉”在這里會讓教師感覺到不公平。經(jīng)常這樣做的后果是使教師喪失了對工作的熱情，“制造”出一個消極、懈怠乃至麻木的教師群體。當(dāng)然，校長也有難處，一校之長，問題不能不講，凡事凡人點名批評，又可能引發(fā)矛盾，怎么辦呢?以下對策不妨試試：褒揚(yáng)先進(jìn)，讓后進(jìn)自我形成壓力；對事不對人，出于公心，讓問題者心悅誠服；個別交談保護(hù)情面；問題嚴(yán)重的對事對人，給予懲戒，警示其他教師。 
　　8.不亂表態(tài)。校長是一校之長，在一所學(xué)?？芍^一言九鼎，官雖不大，但不能言而無信。往往有這樣一些情況：學(xué)生食堂就餐秩序混亂，校長就說，馬上要拿出一個整頓制度；教師得了一個大獎回來，校長高興，表態(tài)這次要重獎；學(xué)校教職工出勤松懈了，校長召開會議強(qiáng)調(diào)，必須獎勤罰懶，如此等等。時過境遷，說過的話校長早忘記了，學(xué)校管理中的“政令不通”也就不足為奇了。校長在行使自己職權(quán)的時候，不能亂表態(tài)，特別是在教師一些比較敏感的問題上，比如福利待遇、獎金安排、住房分配等方面必須言必信，行必果。一個說話隨便、口無遮攔的校長帶不出一個高品位的學(xué)校。 
　　9.不損人面。一位知名校長曾有過這樣的經(jīng)典故事：一群家長嫌學(xué)校午餐口味太辣，孩子不適應(yīng)，找到學(xué)校后勤處。這位校長問家長：“你們希望你們的孩子將來留在你們身邊，還是到外面闖蕩?”家長說：“當(dāng)然希望孩子到外面去闖天下?！薄澳俏腋嬖V你，大半個中國的人都吃辣……”這位校長不但給足了后勤領(lǐng)導(dǎo)的面子，樹立了自己的形象，而且還善意勸導(dǎo)了家長。教師很看中自己的面子。校長不但不能在家長、學(xué)生、同事面前損害教師的面子。反而應(yīng)該在教師一旦丟失面子的時候，誠心誠意地幫他找回。這樣，教師就會非常感激你，敬重你，校長的工作也就容易多了。