班級(jí)管理對(duì)我們的教學(xué)工作和學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)有著極為重要的作用，它是一項(xiàng)多因素的綜合工程，要想真正管理好一個(gè)班級(jí)，需要我們不斷用心探索。筆者根據(jù)自己的班級(jí)管理經(jīng)歷，從“心”、“方”、“度”、“家”四個(gè)方面對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行了闡述，希望能得到廣大同仁的進(jìn)一步指導(dǎo)。
一、強(qiáng)調(diào)一個(gè)“心”字
“心”即用心，對(duì)一個(gè)班主任老師來說，這是必須具備的一種基本素質(zhì)。只有用心，才能深入地了解學(xué)生，才能和學(xué)生進(jìn)行自然地溝通，才能真正起到表率作用。
首先，要用心觀察，全面地了解學(xué)生，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、管理能力、交往能力、家庭情況甚至出生日期等，這是管理好一個(gè)班級(jí)的前提。我在剛接一個(gè)班級(jí)時(shí)，總是先讓學(xué)生把自己的家庭情況、興趣愛好、特長(zhǎng)、出生日期等以書面的形式匯總起來，然后進(jìn)行細(xì)致地分析，這樣對(duì)學(xué)生就有了初步的了解。每個(gè)學(xué)生都渴望能得到老師的重視，利用他們的這種心理，班主任老師在和學(xué)生溝通時(shí)，如果能直接說出他們的一些興趣愛好、特長(zhǎng)或他們家庭情況、生日，他們會(huì)感覺到老師在關(guān)注他，這樣自然而然地對(duì)你產(chǎn)生一種親近感，愿意和老師溝通，為師生關(guān)系的進(jìn)一步融洽奠定了基礎(chǔ)，有利于班級(jí)的管理。
在日常管理中，也要細(xì)致的觀察并及時(shí)地去把握學(xué)生的思想起伏情況。我?guī)У陌嗉?jí)是大專五年一貫制學(xué)生，他們大都是應(yīng)屆初中畢業(yè)生，年齡多在十四五歲，情緒化比較嚴(yán)重，一些日常小事也會(huì)直接影響他們的情緒。比如說，想家、患病、和同學(xué)鬧意見或家庭的一些事情都會(huì)使他們心神不寧，表現(xiàn)異常。班主任老師發(fā)現(xiàn)后，就應(yīng)及時(shí)和這些學(xué)生溝通，細(xì)心地呵護(hù)他們，幫他放下思想包袱。也許是一句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，就可能溫暖了學(xué)生的身心；也許只是一點(diǎn)付出，就可能有著極大的回報(bào)。
其次，要用心溝通，做學(xué)生的好朋友。一個(gè)優(yōu)秀班主任老師應(yīng)該經(jīng)常深入學(xué)生，常和學(xué)生進(jìn)行溝通，成為他們學(xué)習(xí)上和生活上的知心朋友。我經(jīng)常對(duì)學(xué)生說，課上我是你們的老師，課下就是你們的朋友。為此，我還獲得了“老班”、“老板”之雅號(hào)。課余時(shí)間，學(xué)生能毫無顧忌地?cái)堉业募绨?，甚至喊我“葛兄”（我姓“葛”）。這不但沒有降低我在學(xué)生心目中的地位，相反地，我得到了學(xué)生的無限信任。這種和諧的師生關(guān)系非常有利于我的班級(jí)管理，因?yàn)閷W(xué)生親近你，尊重你，自然而然地會(huì)支持你。
此外，還要用心去影響學(xué)生。學(xué)生有了困難，你要及時(shí)地伸出雙手予以幫助；平時(shí)表現(xiàn)不太積極或經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生，要用感情，用真摯的愛去溫暖他、感化他，從而轉(zhuǎn)化他。比如，我班里有個(gè)學(xué)生經(jīng)常曠課上網(wǎng)，有時(shí)徹夜不歸，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)和他進(jìn)行了深談，了解了他的一些想法。他說，由于基礎(chǔ)比較差，他不愿聽課，坐在教室里就像是在監(jiān)獄里一樣，憋得難受，自己也不想這樣，可是就是控制不住自己。找到了癥結(jié)所在，就要給他指出解決的辦法。于是我告訴他，有這種想法說明你還比較上進(jìn)，不甘于現(xiàn)狀，基礎(chǔ)差，我們可降低對(duì)自己的要求，在課堂上，可以把老師講的內(nèi)容認(rèn)真地做出筆記，實(shí)在不懂，全當(dāng)練字，老師也不會(huì)反對(duì)你，只要自己努力，一定會(huì)取得更大進(jìn)步。我進(jìn)一步給他講了李白“只要工夫深，鐵杵磨成針”的典故，給他講了“蘇老泉二十七歲方發(fā)奮”的故事。并指出，只要自己有信心，老師會(huì)永遠(yuǎn)支持你，相信你一定會(huì)成功。當(dāng)我們聊完時(shí)，餐廳里已沒有飯了，于是我便喊他出去吃，他的眼神里透露出無限感激，他向我保證以后一定好好表現(xiàn)，好好學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，他的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變，而且學(xué)習(xí)成逐日上升。他的家人也打來電話，對(duì)我表示感謝，我深為自己的付出感到自豪，因?yàn)槲业挠眯臎]有白費(fèi)，我此時(shí)倍感幸福，因?yàn)槲业玫搅艘环N無形卻無價(jià)的回報(bào)。
二、用好一個(gè)“方”字
“方”即管理方法，我較推崇“以人為本、民主治班”的人本管理方法，多人參與，人人有責(zé)。班主任老師應(yīng)全面地培養(yǎng)學(xué)生，提高他們的參與意識(shí)，鍛煉他們的組織能力，培養(yǎng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力。
以人為本，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理、自我參與、民主公開意識(shí)。比如在組建班委時(shí)，要充分尊重學(xué)生的意見，鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與班干部競(jìng)選，由全體學(xué)生民主選出。老師不可獨(dú)斷專行，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞也不是評(píng)選的唯一條件。通過民主方式選出的班委，更順應(yīng)“生”心，也才更省心，宜于他們工作的開展，更有利于班級(jí)的管理。
對(duì)于精心選出的班委成員要經(jīng)常的給予指導(dǎo)，對(duì)于他們的成績(jī)要及時(shí)地予以肯定，提高他們的積極性，同時(shí)對(duì)于不足要及時(shí)地指正，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行思想動(dòng)員，不斷強(qiáng)化責(zé)任心。此外，還要不斷地督促他們學(xué)習(xí)，處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，在學(xué)習(xí)和日常表現(xiàn)上都要做出表率，爭(zhēng)做標(biāo)兵。這樣既有利于良好的班風(fēng)的形成，又鍛煉了這部分同學(xué)的組織能力，使整個(gè)班級(jí)管理呈現(xiàn)良性循環(huán)。
然而班委名額畢竟有限，不可能讓每一位同學(xué)都參與進(jìn)來，于是我又出一招，設(shè)置了“臨時(shí)班主任”一職，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)充當(dāng)“班主任”這一角色，每個(gè)學(xué)生每學(xué)期有2—3天的鍛煉機(jī)會(huì)，他們?cè)谏先沃耙龀龉ぷ饔?jì)劃，在工作過程中做好記錄，交接時(shí)寫出工作總結(jié)。時(shí)間雖短，過程不簡(jiǎn)，鍛煉了能力，強(qiáng)化了責(zé)任心。這樣，既提高了每個(gè)學(xué)生的參與意識(shí)，同時(shí)又達(dá)到了全面培養(yǎng)的目的。
三、把握一個(gè)“度”字
“度”指處理問題“松緊有度”。小問題宜松不宜緊，較嚴(yán)重的問題宜緊不宜松。松不是置之不理、不聞不問，而是要給學(xué)生講清利弊得失，讓他們自覺地去改正。比如：有些同學(xué)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事鬧矛盾，互不相讓，甚至動(dòng)起手來。針對(duì)這種情況，我及時(shí)查明原因，對(duì)雙方的不足加以批評(píng)，通過事例讓他們明白同學(xué)間的感情是非常珍貴的，應(yīng)好好珍惜，不可因一點(diǎn)點(diǎn)小事就鬧的“扭著鼻子抗著臉”，這樣既會(huì)影響感情也會(huì)影響學(xué)習(xí)。同時(shí)表明自己的態(tài)度，相信他們自己能處理好。結(jié)果他們握手言和，老師一笑了之。而對(duì)有些比較典型的、嚴(yán)重的問題，我們要緊而不能松，必要的時(shí)候要和學(xué)校、家長(zhǎng)配合起來，共同做好學(xué)生的工作，讓學(xué)生真正意識(shí)到自己?jiǎn)栴}的嚴(yán)重性，杜絕再犯類似的錯(cuò)誤。有些學(xué)生迷戀上網(wǎng)絡(luò)游戲，曠課去玩，甚至徹夜不歸，經(jīng)多次教育而不悔改，這時(shí)就應(yīng)及時(shí)和學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)系，三方共同對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育，使他真正地意識(shí)到錯(cuò)誤，如果繼續(xù)執(zhí)迷不悟，出現(xiàn)的一切事情后果自負(fù)，學(xué)校也要給予嚴(yán)厲處分。學(xué)校、家長(zhǎng)和老師多方配合，教育有力，在很大程度上會(huì)使學(xué)生迷途知返，從而達(dá)到教育學(xué)生的目的。
四、創(chuàng)造一個(gè)“家”字
“家”是指整個(gè)班集體，要搞好班集體建設(shè)，培養(yǎng)和增強(qiáng)班集體的凝聚力。作為“一家之長(zhǎng)”的班主任，應(yīng)處處關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，愛護(hù)每一個(gè)家庭成員。對(duì)待學(xué)生，我們班主任老師應(yīng)該堅(jiān)持“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在其中”原則，雖然班內(nèi)無大事，但事事要記心，事事要關(guān)心；我們要父母般地呵護(hù)每一個(gè)學(xué)生，不讓每個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。同時(shí)經(jīng)常舉行一些有益于增強(qiáng)班集體凝聚力的活動(dòng)，比如：舉行以“我愛我家、我為班級(jí)做貢獻(xiàn)……”為主體的演講比賽，組織他們集體出游等等。讓他們充分體會(huì)到這個(gè)集體大家庭的溫暖，認(rèn)識(shí)到自己是班集體當(dāng)中不可缺少的一員，從而能夠使整個(gè)班集體團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上，充滿溫馨和愛意，形成一個(gè)有極強(qiáng)凝聚力的大家庭。
總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)多因素的偉大工程，只要我們用心，運(yùn)用科學(xué)民主的管理方法，我們就一定能建設(shè)好我們班集體這個(gè)大家庭，也一定會(huì)培養(yǎng)出“博學(xué)、勤思、文明、守紀(jì)”的高素質(zhì)的學(xué)生。