有人說最難做的工作應(yīng)該算是做人的工作了，因?yàn)槿说难孕卸际鞘芩枷胫涞?，而思想又是看不見、摸不著的。班主任正是要做這樣一個(gè)工作。如果把全班四十多個(gè)學(xué)生比喻為四十多把鎖的話，班主任就要有四十多把鑰匙。雖說因人而異，一把鑰匙開一把鎖，但也還是有捷徑可走的，這就是掌握一把金鑰匙一一心理學(xué)。有了這把鑰匙，我們的工作就會(huì)收到事半功倍的效果。
初中學(xué)生大多是十二歲到十五歲的少年，這個(gè)階段雖然短暫，卻是學(xué)生身心發(fā)展的重要階段。從生理學(xué)角度看，他們在這個(gè)時(shí)期將完成一個(gè)大的飛躍，進(jìn)入青春期。從心理學(xué)角度看，他們也在逐步走向成熟。在這個(gè)階段他們會(huì)有許多困惑，遇到許多問題，因此作為初中班主任就要特別注意了解這個(gè)時(shí)期學(xué)生的心理特點(diǎn)，并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)來開展班級工作。下面是我在班主任工作中運(yùn)用心理學(xué)處理好幾組辯證關(guān)系的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家討論。
一、引導(dǎo)與制約
學(xué)生長到十二、三歲已開始學(xué)習(xí)獨(dú)立思考，想要獨(dú)立支配自己，他們不再是大人說什么就做什么的乖孩子了，對老師、家長的話常常產(chǎn)生懷疑。但由于他們認(rèn)識(shí)問題還不夠全面，心理還不成熟，極易受到環(huán)境的影響，所以他們情緒波動(dòng)較大，容易偏激。這常常表現(xiàn)為不服管教、逆反等。有的學(xué)生對立明顯，甚至出現(xiàn)明知你說得對仍然對著于的局面。對待這個(gè)階段的學(xué)生要特別注意避免矛盾的激化，避免工作的簡單化，發(fā)現(xiàn)問題不要只說不許做，而要建議他們怎樣做。引導(dǎo)的一個(gè)重要方面是身教。初中生易受外界的影響，班主任的言行是最好的教材。例如對待錯(cuò)誤，如果班主任能在學(xué)生面前勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，學(xué)生又怎么會(huì)放不下“面子”，死抱著錯(cuò)誤不肯承認(rèn)呢?
有效而適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，符合現(xiàn)代學(xué)生的要求，有利于現(xiàn)代學(xué)生的發(fā)展，會(huì)使學(xué)生在比較平和的心態(tài)中自然接受老師的觀點(diǎn)。這樣既糾正了錯(cuò)誤，又保擴(kuò)了學(xué)生的自尊心和積極性，防止了逆反和抵觸情緒。也才能及時(shí)抓住時(shí)機(jī)，做到有的放矢，進(jìn)而顯示教育的實(shí)效。
制約是指用行為規(guī)范對學(xué)生進(jìn)行約束，由于初中學(xué)生自我約束能力尚不完善，還需要必要的外力幫助，因此用規(guī)章制度來制約是必要的。管理中使用制約要有力度，否則起不到制約的作用。
二、民主與集中
民主集中制同樣可以借鑒到班級管理中。班主任和學(xué)生是一對既矛盾又統(tǒng)一的結(jié)合體。統(tǒng)一是就總體目標(biāo)而言，二者的目標(biāo)是一致的，都是為了使學(xué)生成才。但就具體工作而言，二者又是矛盾的，因?yàn)橐粋€(gè)是管理者，一個(gè)是被管理者，之間必然會(huì)有不和諧的因素，要解決這些矛盾就應(yīng)用民主集中制的原則。
所謂民主，首先應(yīng)是建立在愛心基礎(chǔ)上的。如果一個(gè)班主任不能發(fā)自內(nèi)心地去愛學(xué)生，就不會(huì)設(shè)身處地去為學(xué)生著想，就不會(huì)把學(xué)生的利益放在首位。學(xué)生對班主任的態(tài)度是非常敏感的，讓他們感受到你的愛，會(huì)使他們情緒穩(wěn)定、心情愉快，哪怕是在接受批評，也會(huì)有一個(gè)良好的心態(tài)。班主任開展工作就會(huì)順利多了。第二，班級的民主還應(yīng)建立在尊敬和民主的基礎(chǔ)上。因?yàn)槌踔袑W(xué)生自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)都開始增強(qiáng)，他們覺得自己長大了，更愿意別人把自己當(dāng)成大人，更注意自身價(jià)值的體現(xiàn)。此時(shí)班主任應(yīng)特別注意他們有獨(dú)立人格的個(gè)體的存在，在開展班級工作中培養(yǎng)他們的主人翁精神，讓他們參與班級管理，出謀劃策，使他們感到自己不僅是被管理者，同時(shí)也是管理者。在這一點(diǎn)上他們享有和班主任同等的權(quán)利。如我在入學(xué)初始，制定班規(guī)、繪制班徽都廣泛征求學(xué)生的意見。我還把自己題的班訓(xùn)和學(xué)生題的班訓(xùn)一起參評，而且以得票多少最終入選了學(xué)生的提案。在班級管理中學(xué)生提建議已形成風(fēng)氣，經(jīng)常會(huì)有同學(xué)找到我說：“老師，我覺得某某事應(yīng)這樣辦更好。”在這種思想的指導(dǎo)下，班里形成了民主、平等的氛圍。
所謂集中，是指一切民主都應(yīng)與《中學(xué)生守則》、校紀(jì)校規(guī)相一致，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從集體。常言道“沒有規(guī)矩不成方圓”，新生一入學(xué)，我第一步就是給標(biāo)準(zhǔn)。  《中學(xué)生守則》、班規(guī)、校規(guī)、班級德育量化標(biāo)準(zhǔn)等，讓學(xué)生有章可循，而且盡量做細(xì)，加強(qiáng)可操作性。有了集中，學(xué)生的集體意識(shí)就會(huì)加強(qiáng)，這極有利于班集體的形成，有利于良好班風(fēng)的形成。
三、堅(jiān)持與退讓
這里所說的堅(jiān)持，實(shí)際就是堅(jiān)持規(guī)章制度的落實(shí)，我認(rèn)為規(guī)章制度不在嚴(yán)厲，而在持續(xù)。例如，常規(guī)教育是班主任教育工作的一個(gè)重要內(nèi)容，也是我國德育工作中的光榮傳統(tǒng)，歷來都被當(dāng)作初一新生的“必修課”，但我認(rèn)為只在初一還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)該貫穿整個(gè)初中階段。這是因?yàn)椋旱谝?，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生，自我監(jiān)督的能力還不高，易反復(fù)。他們對自己的要求在很大程度上更取決于家長、學(xué)校、老師的要求。第二，對于初中學(xué)生來說，良好的習(xí)慣是在一系列的模仿、無數(shù)次的重復(fù)和有意識(shí)的練習(xí)中培養(yǎng)起來的。因此不僅要對學(xué)生嚴(yán)格要求，還要一貫堅(jiān)持，從而使這種嚴(yán)格要求變成他們自我教育的需要?；谶@種考慮，我始終不放松班規(guī)、校規(guī)等制度的落實(shí)，這些雖然都是很普通的小事，但長期堅(jiān)持下來，有效地促進(jìn)了學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成，也促進(jìn)了良好班風(fēng)的形成，這樣在集體與個(gè)體的互相推動(dòng)中，在行為規(guī)范的不斷練習(xí)、反復(fù)和實(shí)踐中，使習(xí)慣逐步鞏固下來。
另外，還堅(jiān)持經(jīng)?！斑^問”和“提醒”。 “提醒”是防患于未然，如：期末快到了，請大家做好復(fù)習(xí)計(jì)劃；某某，明天集合早，你早點(diǎn)出來，別遲到?！斑^問”是補(bǔ)漏型的，它的好處是： 1、可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題：2、有利于徹底解決問題。如班里有一段時(shí)間叫外號(hào)之風(fēng)盛行，既影響團(tuán)結(jié)，又破壞紀(jì)律。針對這種情況，我制定了一系列具體措施，之后就是經(jīng)?！斑^問”了，不久叫外號(hào)現(xiàn)象有了明顯的好轉(zhuǎn)。我認(rèn)為這正是老師的經(jīng)常“過問”造成了聲勢，督促學(xué)生糾正了錯(cuò)誤?！斑^問”和“提醒”在管理形式上具有隨意性，這容易減輕學(xué)生的心理壓力，便于師生溝通，了解情況快捷、便利，又能針對學(xué)生自我約束能力弱的特點(diǎn)，提高管理的效率。
退讓原則主要是針對學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，中學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，大多數(shù)屬于過失行為，如：打架，罵人、惡作劇、說謊、損壞公物等。它是一種較輕的品德紀(jì)律問題行為，帶有盲目性、情境性和偶發(fā)性。面對大多數(shù)的過失行為，我采用了“退讓”政策，就是給學(xué)生留有余地。學(xué)生如果有十分錯(cuò)誤，我只按八分來處理。這樣做的好處是容易讓學(xué)生心服口服，不糾纏于細(xì)節(jié)，從大的方面和本質(zhì)上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，從而達(dá)到教育學(xué)生的目的。
四、信賴與監(jiān)督
班主任在管理學(xué)生中，信賴也是至關(guān)重要的。我們有時(shí)候總是怕學(xué)生做不好，因而總是包辦代替，其結(jié)果往往是自己受累，學(xué)生也未必領(lǐng)情。要相信學(xué)生，放手讓他們做，不要怕他們做不好，多摔幾次跟頭對學(xué)生是好事。放手讓學(xué)生做，可以增強(qiáng)學(xué)生的自信，培養(yǎng)社會(huì)能力，使學(xué)生盡快成長。例如，一次我班要開展植樹活動(dòng)，我把組織這次活動(dòng)的任務(wù)全權(quán)交給了生活委員，雖然她在接受這個(gè)任務(wù)時(shí)一點(diǎn)頭緒也沒有，但在老師適當(dāng)點(diǎn)撥后干得非常出色，從始至終都沒用我參與。信賴還表現(xiàn)在對學(xué)生所犯錯(cuò)誤的態(tài)度上。我始終堅(jiān)信學(xué)生犯錯(cuò)是無意的，他們想改錯(cuò)也是真心的，只是有的學(xué)生壞習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，有的由于過于沖動(dòng)釀成錯(cuò)誤。對于這類學(xué)生我堅(jiān)持引導(dǎo)和提醒的原則，盡量不找家長，因?yàn)檩p易找家長會(huì)讓學(xué)生覺得班主任能力太低。如果需要與家長聯(lián)系，我也總是把主動(dòng)權(quán)留給學(xué)生，讓他們先與家長溝通?？傊?，在信賴的前提下，學(xué)生知道班主任是在幫助他們進(jìn)步，而不是整他們，他們中大多數(shù)也會(huì)用誠實(shí)來回報(bào)這種信任。
監(jiān)督看似與信賴相違背，實(shí)際其本質(zhì)是一致的。盲目地信賴會(huì)助長謊言的產(chǎn)生，因?yàn)樘颖苊苁沁@個(gè)年齡階段孩子的常見做法。因而監(jiān)督是班主任管理中的有力手段，這需要班主任不僅要耳聰目明，還要善于調(diào)查分析。加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度。
總之，班主任要按照一定社會(huì)發(fā)展和個(gè)性發(fā)展的需要，有目的、有計(jì)劃地努力做好學(xué)生的工作就必須瞳得學(xué)生心理，在此基礎(chǔ)上只要我們以培養(yǎng)人、教育人為己任，堅(jiān)持腳踏實(shí)地地不斷探索、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法，我們就會(huì)不斷進(jìn)步。