班主任是成人世界派往兒童世界的“全權大使”，是引領學生知識、身體、精神、情感、意志、思想等全面健康發(fā)展的引路人。從某種程度上說，班主任肩負著國家民族的未來，作為班主任，應義不容辭地承擔起育人重任。但班主任工作不似工作車間的流水線，只要按程序操作就行，班主任工作的對象是一個個有著鮮明個性的人，可能有些還是頑童、皮童甚或是劣童，這就表明班主任工作不能千人一面，照搬照抄，必須因人制宜，講究工作藝術。
愛心和責任感是從事班主任工作必備的條件，但是，我們時常耳聞一些班主任責任心很強，可工作效果并不好，搞得師生關系不融洽，甚至對立情緒嚴重。究其原因，恐怕還在于方法技巧問題。于漪老師說：“做了一輩子教師，還得學做教師?！卑嘀魅喂ぷ鞲且婚T藝術，而“運用之妙，存乎一心”，在班級教育和管理中，班主任要關心全體學生，而關心全體學生的發(fā)展意味著在態(tài)度上對學生一視同仁，在教育策略上必須對學生進行針對性、區(qū)別化的教育。班主任要以多元智能理論為指導，用心觀察，潛心揣摩，把握每個學生的現(xiàn)實發(fā)展狀況和特點，進行個性化的教育與指導，努力走向從容之境，真正成為學生的人生導師。
錘敲——催響鼓更響
在一個班集體中，總有一部分學生因為智力因素比較好，在學習上表現(xiàn)出一點就通，達成度高，考試成績遙遙領先于一般同學，而這些學生往往被冠以“好學生”“優(yōu)生”稱號，備受班主任和科任老師喜愛。久而久之，班主任會放任他們行為上的散漫，過分包容他們的錯誤，甚至會助長他們的惡習。班主任的行為有時會給優(yōu)生這樣一種心理暗示，“一俊遮百丑”，只要學習成績好，其它的無所謂。優(yōu)生無形中就有了一種優(yōu)越感，逐漸降低對自身的要求，班規(guī)班紀對他們來說可遵守可不遵守；在同學面前他們會清高自大，瞧不起學習后進生，搞得同學關系緊張；特別是同樣的錯誤，班主任會批評其他學生而對優(yōu)生網(wǎng)開一面……長此以往，不但會削弱優(yōu)生的抱負意識，消減他們的進取心，而且，還會給班級同學留下不好的印象：班主任偏愛優(yōu)生，不能公正公平地對待每一個學生。結果，不但不利于優(yōu)生的可持續(xù)發(fā)展，也不利于和諧班集體的建設。
優(yōu)生成了被道德教育遺忘的“角落”。常言道“響鼓還需重錘敲”，根據(jù)物理學上的力作用原理，力越大作用力就越大，響鼓如果不用重錘去敲，那敲出來的聲音不就和普通鼓一樣了嗎？不能發(fā)揮特長那響鼓的存在還有什么意義？用重錘就是為了使響鼓能夠更響！同樣，對優(yōu)生教育，班主任更要用“重錘”去巧打巧擂。
適當“吝嗇”表揚。優(yōu)生如果整天生活在表揚聲中，就會沾沾自喜，高傲自大，喪失前進的動力。因此，老師要適當吝嗇自己的表揚，把喜愛之情深藏在心底。甚至要格外嚴厲些，美國西點軍校的優(yōu)秀軍人哪個不是在嚴厲的要求下成長起來的？
關注養(yǎng)成教育。對于學習優(yōu)生，我們更要從“全人”的角度去要求他，在紀律方面高標準嚴要求，讓優(yōu)生明白：紀律面前人人平等，優(yōu)生沒有任何特權可享；德行比知識更重要，一個具有高尚德行的人比一個智力超常的人更受人尊敬。
注意目標引領。對于學習優(yōu)生，我們應該立足現(xiàn)實引領他們在品行、交往、組織、創(chuàng)新、合作度等方面確立具體可行的目標，制定不斷超越自身的挑戰(zhàn)計劃，不斷檢查他們的達成度，從而鞭策他們天天向上。
進行“耐挫”訓練。學習優(yōu)生在學生上遇到困難的時候比一般同學少，但一旦遭遇到挫折失利，他們會比一般同學更感到沮喪，有的甚至會一蹶不振。班主任就要做有心人，故意“刁難”他們一下，讓他們在學習、生活、活動中不時遭遇一些難題，逐漸培養(yǎng)他們的耐挫力。
距離——使關愛適度
曾經(jīng)看到花匠給樹苗施肥，他們在遠離樹苗根部幾十厘米的地方挖洞、灌肥，很是不解。一打聽，才明白，施肥是為了讓樹苗長得更好，但是如果距離太近，肥力太足，樹苗就會被肥死。
教育又何嘗不是如此，關愛學生是班主任的天職，那是否意味著學生要什么我們就給予什么，學生缺什么我們就千方百計送去什么呢？答案當然是否定的。蘇霍姆林斯基說過：“教育的全部奧秘在于如何愛護學生，做學生生活的導師和道德的引路人?！卑嘀魅我⒁馐塾卸?、關愛無痕，那才是智慧的愛，才是真正的大愛。
比如，班主任對于班上來自單親家庭的孩子，總是格外心生一份憐憫、關注，總想盡己所能地去關愛他們。出發(fā)點是無可厚非的，但要知道，這部分學生很多是特別敏感、脆弱的，他們不愿受到特別的待遇，就怕引起別的同學的注意、議論。班主任對待這些同學，很多時候只需遠遠地注視他們，不需走上前去“噓寒問暖”，讓他們感到自己與別的同學沒有什么兩樣！班主任可以在暗中使力，一方面讓班級同學在學習、生活中給予適度的幫助，為他們營造和諧融洽的成長環(huán)境；另一方面，單獨的時候，引導他們學會開朗、包容、自強。
“距離產(chǎn)生美”，遠遠地關注、靜靜地欣賞、不經(jīng)意的提醒……往往會產(chǎn)生意想不到的神奇效果。有些頑皮學生，當他們不守公共場所的秩序或與學生嬉戲吵鬧時，你當眾大聲訓斥，他也許接受不了，有時還會破罐子破摔，弄得誰也下不了臺。如果你在遠處不動聲色地做一個“安靜”的示意，他會乖乖地回到座位，還會對老師心存一份感情之情。
助推——激弱者自強
有些學生，自信心不夠，總感到自己不如別人，形成了不必要的自卑心理，作為班主任就該義不容辭地助他一臂之力，讓他自強起來。我們強調(diào)的是“助推”，而不是包辦、代替。人生路是學生自己走的，所以，我們只能關鍵之處指點迷津，不能越俎代庖。
怎樣“助推”呢？激賞、微笑是最好的武器。對于學習能力一般，總感到進步不大的學生，教師發(fā)現(xiàn)學生今天的作業(yè)在某個方面有些許進步了，可以在作業(yè)本上適時寫上鼓勵的話語，或者以星號、笑臉給予獎賞。對于經(jīng)常不敢大聲回答問題的同學，只要他回答問題聲音大了些或捕捉到他有回答問題的舉動后，就該及時當眾表揚。多次被肯定以后，就會增強他的自信心，大膽發(fā)言在他身上就會變得很平常。馬克·吐溫曾經(jīng)說過：“只憑一句贊美的話，我就可以活上兩個月?！背扇松星胰绱耍螞r是學生呢。
于漪老師說：“教書育人一輩子，笑了一輩子?！庇阡衾蠋熤阅軌虺蔀榻逃屑遥蟾排c她的微笑藝術不無關系。作為班主任，及時向自信心不足的學生奉上一個甜甜的微笑，如同舉手投足般自然、容易，但其功效卻是神奇的。課堂上，微笑拉近了班主任與他們的距離；社會實踐中，微笑激發(fā)了他們大膽動手、探求新知；生活中，微笑給了他們戰(zhàn)勝困難的勇氣……小小的微笑其威力可真不小！聰明的班主任，一定要給缺乏自信心的學生更多的微笑。
等待——“逼”餓者自食
隨著生活條件的提高，家長都為學生提供了十分優(yōu)越的學習生活條件，課外閱讀材料、課外書籍等應有盡有。這給班主任工作帶來方便的同時也帶來了不必要的麻煩。拓展知識、開闊視野的機會是多了，但不等于每個學生都能利用好有利條件，愿做辛勤采蜜的小蜜蜂。這給培養(yǎng)班級學生良好的閱讀習慣帶來了問題。
一個人如果天天吃紅燒肉一看到紅燒肉就會反胃、生厭，但如果十天、半個月沒得吃了，或者已經(jīng)餓了幾天了，就會心生向往之意，甚至聞到香味就垂涎三尺。培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣也是如此，班主任要善用等待策略，巧用“饑渴效應”。
班主任要聯(lián)合任課教師和家長，讓家長控制買書量，每天只允許部分學生帶不多于班級學生數(shù)一半的書到校（帶書者每天輪換），每天安排一定量的課外閱讀時間，規(guī)定這些書必須在一定時間內(nèi)人人讀完，然后舉行讀書心得交流會。這樣，學生就會非常珍惜閱讀時間，同學間搶書看，還會兩人合讀一本書。因為要交流，一定讀得非常仔細認真。一定時間后，原來是“要我讀”，現(xiàn)在就變成“我要讀”了，愛讀書的習慣就養(yǎng)成了?？茖W家研究發(fā)現(xiàn)，一個習慣的養(yǎng)成只要6個月的時間，智慧的班主任，要養(yǎng)成學生的一些好習慣，就要“狠心”讓學生“餓”一“餓”，你在等待中，就能收獲習慣了。
寬容——促迷者自返
“犯錯是上帝給予孩子的權利?！卑嘀魅我獙W會寬容，特別在小是小非上。蘇霍姆林斯基說過：“有時寬容引起的道德震動，比懲罰更強烈。”古語說“親其師，信其道”，在教師的寬容激勵下，學生會自我反省錯誤，自我改正錯誤，也容易形成豁達大度的性格，有利于與人合作相處，為他們踏進社會大門作好準備。
班主任在處理日常事務時一定要有寬容之心。葉圣陶先生曾諄諄告誡我們：“你這糊涂的先生，在你教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛頓，在你的譏笑里有愛迪生?！卑嘀魅吻f不能因為自己的粗暴呵斥而傷害學生的自尊，那會影響學生的一生。
原來班上一同學插隊買菜，被導護老師發(fā)現(xiàn)了，那意味著通報批評，可我班從高一到高三，還沒有學生受到過學校處分呢？當時我比較激動，但考慮到該生一向表現(xiàn)很好，也許是事出有因，就去走群眾路線。原來該同學嚴重的胃病又犯了，從早晨到中午滴水未進，堅持上了半天課，餓得頭昏眼花。排隊時，前面同學不斷插隊，情急之下就插了隊。我沒有批評他，立即拿出餅干讓他充饑，并一再安慰他，不要把此事放在心上。可他還是感到很內(nèi)疚。升入高校后，還感謝班主任的寬容。
寬容就像一股溫泉，滌蕩著學生的心靈，讓每個學生心中有了一片燦爛的陽光。擁有寬容之心，就拉近了班主任與學生的心靈距離，而在寬容的氛圍里成長起來的學生，更容易設身處地地為別人著想，有利于形成良好的人際關系。
懲戒——督錯者自改
上面談及寬容的重要性，但并不意味著凡事對學生都要寬容，不講原則的寬容有時就會變成縱容?！兑?guī)定》第十六條明確規(guī)定：“班主任在日常教育教學管理中，有采取適當方式對學生進行批評教育的權利?！边@就保證和維護了班主任教育學生的合法權利，使班主任在教育學生過程中，在堅持正面教育為主的同時，可以適當采取批評等方式教育和管理學生。
沒有懲戒就沒有教育，沒有懲戒的教育不能說是真正的教育。但要把握好懲戒的“度”，懲戒絕不是體罰，而是通過一定的懲戒途徑培養(yǎng)學生對自己的行為負責。雷夫老師認為，對不當行為最嚴厲的懲罰，就是不準參加發(fā)生不當行為時所進行的活動。比如，對經(jīng)常遲到的學生，讓他第二天做一次校門督警員；對亂扔垃圾者，讓他清理垃圾筒；實驗課上故意破壞實驗用品者，讓他暫時停止做實驗，在旁邊看別人做……這樣的懲戒都是善意的，學生都可以接受。為了更好地發(fā)揮懲戒的功效，懲戒措施需要預先班級民主討論通過，集體討論產(chǎn)生的不傷害肉體和自尊的懲戒措施就容易為學生接受，而且在實施時也能得到班級集體輿論的支持。馬卡連柯說過，“確定整個懲罰制度的基本原則，就是要盡可能多地尊重一個人，也要盡可能多地要求他?！痹谫p識、寬容教育無果的情況下，基于教育為本的懲戒，一定能取得效果。
當然我們堅決反對體罰學生，但善意的適度的懲戒還是需要的，“假如你去摸火，火焰灼痛你的手指，這種體驗將使你一生不會再去撫摸這種橙紅色抖動如綢的精靈。孩子，我希望虛偽、懦弱、殘忍、狡詐這些最骯臟的品質(zhì)，當你初次與他們接觸時，就感到切膚的疼痛，從此與他們永遠隔絕?！碑吺缑魹槲覀冴愂隽诵枰\用懲戒手段的緣由！
班主任工作沒有固定如一的模式，它需要因地制宜，隨人而化，注重藝術。班主任工作似繁復的“中國結”，不管是編織纏繞還是空白鏤花，都是源于藝術表達的需要；班主任工作似剛?cè)嵯酀奶珮O拳，一收一放中顯活力，收中有情，放中有愛；班主任工作更似古老的書法藝術，于行云流水中顯熱情，于靜默空白處藏真諦。班主任需要不斷學習借鑒先進的教育理念，同時還必須在實踐中不斷摸索探尋，真正讓班主任工作剛?cè)嵯酀⒂稳杏杏唷?br />