班主任工作主要是做學(xué)生的管理和轉(zhuǎn)化工作 ，肯定要不時面對許多犯錯誤的學(xué)生。在處理這樣的危機的時候，也面臨一種“轉(zhuǎn)危為安”的契機。
學(xué)校是一個容許學(xué)生犯錯誤的地方。學(xué)生犯錯誤并不可怕，問題在于老師能不能幫助他認識到自己的錯誤，激發(fā)他們勇于承擔(dān)錯誤，并愿意在老師和同學(xué)的幫助下改正錯誤。老師要重視學(xué)生所犯的每一個錯誤，把它當(dāng)成教育學(xué)生的良好的契機，把它轉(zhuǎn)化為老師向?qū)W生施展人格魅力、親近學(xué)生的契機，從而就可以變壞事為好事，化危機為契機。
班主任長期植根于班級之中，常年面對幾十個孩子。班主任在實施管理的過程中，總有不同的學(xué)生因犯錯誤而遭到批評、教育甚至懲罰。 在面對那些被稱為“刺兒頭”的學(xué)生們，一些教師的耐性卻會被逐漸磨光，經(jīng)常采取罰站、罰抄作業(yè)等方法懲罰學(xué)生，甚至把請家長配合教育也當(dāng)成了一種升級版的處罰措施。 但是，這樣的做法，其實已經(jīng)侮辱到了學(xué)生的人格和尊嚴， 錯誤地運用了家校配合教育的手段，不僅會激發(fā)師生間的矛盾，失去多樣的教育方法，更重要的是，教師的這種表現(xiàn)只會讓學(xué)生覺得他的人格不夠高尚、品格不夠杰出、能力不夠水準(zhǔn)，會讓學(xué)生在潛意識里瞧不起他，從而增強了學(xué)生的抵觸情緒，反而達不到對學(xué)生教育、感化、轉(zhuǎn)化的目的，甚至將學(xué)生推向自暴自棄的邊緣。
 學(xué)生犯錯誤被老師發(fā)現(xiàn)后，一般都能在內(nèi)心世界進行自我批判。因此教師必須正視學(xué)生犯錯誤，并利用好學(xué)生犯錯誤這個教育契機，把對學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化績效達到最大化。
一、銘記教育核心目的
作為教師應(yīng)該意識到：學(xué)生之所以犯錯誤是在于他們?nèi)狈φ_的判斷力。所以，學(xué)生有過失的時候，常常是教育最有效果的時機。
的確，學(xué)生犯了錯誤，就理應(yīng)受到教師的懲罰，它是教師在教育學(xué)生時的一種有效的教育手段，其目的就是讓學(xué)生們明白事理，改正錯誤。
教師懲罰學(xué)生的一個最根本的出發(fā)點和目的，無非是讓學(xué)生為自己的過失負責(zé)。這就需要教師施展自己的人格魅力，用欣賞的眼光看待學(xué)生，用寬容的心態(tài)接納學(xué)生，用負責(zé)的行為對待學(xué)生，只有這樣，學(xué)生才能從老師的言傳身教中學(xué)會更多的人生哲理。
而很多教師對待學(xué)生的錯誤，所實施的純粹是一種懲罰性、解恨式的懲罰，出發(fā)點是想把學(xué)生制服，使他們不敢犯錯，害怕犯錯。可是，學(xué)生往往會認為自己犯錯誤造成了班級扣分等使老師遭到了經(jīng)濟上的損失而遭致班主任的懲罰，結(jié)果卻只能與預(yù)期的效果相反，只會使學(xué)生年幼的心靈受到難以承受的傷害，蒙上一層陰影，使教師的正常教育受到學(xué)生的嚴重質(zhì)疑甚至對抗。   
同時，你是否注意到了一個現(xiàn)象：當(dāng)你在用一種極端的方法懲罰一個學(xué)生，期望在班上起到殺一儆百的作用時，而其他的學(xué)生僅擔(dān)心這種變質(zhì)的教育手法有朝一日落在自己身上，只有敢怒不敢言，那么，你就要意識到，你對一個學(xué)生的懲罰可能已經(jīng)失去了許多學(xué)生的理解，即使再成功也是徹底失敗的懲罰。我們不愿意看到老師想方設(shè)法教育一次犯錯誤的學(xué)生，就造就了一批對立于自己的怨恨者。
如果我們牢記了教育學(xué)生的最終目的是幫助他而不是懲罰他，是關(guān)心他而不是鄙視他，是保護他而不是放棄他。那么對犯錯者的教育也可以和風(fēng)細雨潤物無聲。
二、感化才能轉(zhuǎn)化
對犯錯誤的學(xué)生首先要做好與他的溝通。溝通的目的在于和諧、引起共鳴以及贏得贊同。教師在與學(xué)生的溝通中，也要以情為重。因為只有“動之以情”，才能達到“曉之以理”，師生之間才能心心相印，才能建立起平等互敬的關(guān)系，使學(xué)生在潛移默化中，提高思想道德和文化水平，糾正不良的做人習(xí)慣。
但這并不是說，教師在與學(xué)生溝通時，只“動之以情”就足夠了，“曉之以理”同樣不可少。因為，只有在“動之以情”的基礎(chǔ)上緊接著對學(xué)生“曉之以理”，才能使學(xué)生的認識由感性階段上升到理性范疇，使學(xué)生激起自身感情的火花，從心理上達到一種認同，這樣才能真正達到教育的目的。
教師在教育學(xué)生時，如果不是從誠心誠意幫助學(xué)生的態(tài)度出發(fā)，那么理講得再多、再好也無濟于事。教師在教育學(xué)生時要千方百計讓學(xué)生感受到，老師批評教育他不是因為他屢教不改讓老師氣憤，老師是因為他的無知而痛心，因為他的莽撞而惋惜。要讓他知道，老師怨恨他，僅僅是恨鐵不成鋼。一旦學(xué)生覺得老師就是他的知心朋友，那么，他們就會敞開心扉，把內(nèi)心的秘密向你傾訴。在這種情況下，老師的勸告和要求乃至批評，都會容易被他接受，緊鎖著的心房大門就會被“愛”這把鑰匙輕易打開。
相反，如果教師對學(xué)生感情淡漠，甚至討厭、呵斥、挖苦，學(xué)生就會產(chǎn)生逆反心理，或敬而遠之，或心生憤恨，這樣很難想象能有效地轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想了。
因此，教師在與學(xué)生談話時，切忌表露出不耐煩的神情。老師皺一皺眉頭，學(xué)生有時都會敏銳地產(chǎn)生一種被輕視的感覺，從而引起對立情緒。因此，教師在談話時要多一點“人情味”，這樣就容易很快和學(xué)生產(chǎn)生親近感，為良好的溝通打下堅實的基礎(chǔ)。
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“一個好的教師，就是在他責(zé)備學(xué)生，表現(xiàn)對學(xué)生的不滿，發(fā)泄自己的憤怒的時候，也時刻記著：不能讓孩子那種‘成為一個好人’的愿望的火花熄滅，而應(yīng)‘充滿情和愛’?！?br /> 三、藝術(shù)性地批評學(xué)生
批評作為教育中不可或缺的一環(huán)，也應(yīng)有自己的藝術(shù)魅力。真正富有教育魅力的批評，不是傷害學(xué)生心靈的刑具，不是使學(xué)生無地自容，而是在于掌握學(xué)生的心理活動，有效地保護學(xué)生的自尊心，創(chuàng)建良好和諧的師生關(guān)系。批評學(xué)生的目的是指點迷津，啟迪心智，使學(xué)生終止不良行為，達到思想溝通的目的，進而形成一種和諧的教育，收到良好的教育效果。
有的批評暖人心，有的批評傷人心；有的批評讓你如沐春風(fēng)，有的批評卻使你如鯁在喉。以剖析和評價為內(nèi)容的批評強調(diào)對錯誤行為本身做客觀的剖析和中肯的評價，而不是個人感情的主觀發(fā)泄，不是簡單的責(zé)任追究。這樣就有利于溝通人的感情，為被批評者接受批評奠定心理基礎(chǔ)，又容易使他們從本質(zhì)上認識自己的錯誤，進而心悅誠服地改正這些錯誤，實現(xiàn)自我人格的完善。
教師藝術(shù)性地批評學(xué)生，也可以成為“收復(fù)”犯錯學(xué)生的契機。批評學(xué)生時也要讓學(xué)生感到老師的善意。老師在批評學(xué)生時，首先要因人因事而異。對那種影響面小、知曉的人少的錯誤，老師可以有意選擇較為隱秘的方式，對話式的誘導(dǎo)。此時可以說明老師為了保護他的自尊或顏面，沒有公開訓(xùn)斥或批評，是基于老師有把握通過這種小范圍的批評教育方式能夠達到讓他明白自己犯錯誤的不值和有能力有毅力改進的決心的勇氣。對學(xué)生所犯影響面較大，破壞性較強的錯誤，必須在公開場合下批評教育的，我們也應(yīng)該事先給學(xué)生講明老師此舉的目的，是既要使學(xué)生本人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任而受到懲戒，類似的同學(xué)受到警醒，廣大的同學(xué)受到教育，還要表明學(xué)校對此事是有管理規(guī)則和措施的，同時萬一再次發(fā)生而受到更嚴厲的還能給家長一個交待。的只要讓學(xué)生明白自己做的事是應(yīng)由自己擔(dān)責(zé)，老師在處理此事是有多方面的考慮的，一般學(xué)生都能坦然地接受并逐步改進。
教師在批評犯重大錯誤的學(xué)生后，如果能為學(xué)生擔(dān)待，給學(xué)生爭取改正錯誤的機會，將是對犯錯學(xué)生最大教育和挽救。同時老師此舉可能引起更多學(xué)生的擁護，讓他們感受到的不僅僅是老師的胸懷，更多的感到的是老師的溫暖。因為人人都有可能犯錯誤，一旦犯錯誤不是萬劫不復(fù)，只要有老師的理解和寬容，那總還有改過的機會。有這樣的老師，會讓學(xué)生倍感心情輕松。相反，如果老師對待犯錯誤的學(xué)生“公事公辦”，毫不留情地簡單處理了，不但使犯錯誤的學(xué)生失去了改過機會，還使其他學(xué)生膽寒。老師每處理一批犯錯誤的學(xué)生，對老師有怨氣的學(xué)生就增加一批，長此以往，教育效果必將遠離教師的初衷。
此外，教師在批評之后，莫忘安慰。心理學(xué)上有一種理論叫做“近因效應(yīng)”，它是指人與人交往過程中，往往最后一句話決定了整句話的調(diào)子。這就告訴我們在批評過程中，難免有些情緒化，但只要結(jié)束語妥帖，安慰幾句，就能給學(xué)生一個好印象。例如：“也許我的話講得重了一點，但愿你能理解我的一番苦心?！薄昂鼙福瑒偛盼姨恿?，希望你能聽進我的話，認真改正，我一定會很高興的?！庇羞@類結(jié)束語使學(xué)生感到勉勵之意，認為“這番批評雖然嚴厲了點，但是為了我好”。相反命令式、懲罰式的結(jié)束語，如“聽不聽由你”“如果再犯絕不輕饒”，這些只會給學(xué)生留下反感。
如果一名教師能矢志不渝地恪守教育的終極目標(biāo)，能用“寬容 ”的教育方法去對待犯錯學(xué)生，寬容地對待學(xué)生所犯的錯誤，寬容地對待學(xué)生的懲罰，寬容地對待學(xué)生的無理行為，他就能使天空變得萬里晴空，他也能使人的心變得像海洋般寬闊，他總能打開學(xué)生內(nèi)心世界。實現(xiàn)“讓每一個學(xué)生都成長為好學(xué)生”。