巧用“激勵(lì)”提升班級管理水平
時(shí)間：2015/6/30
一、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的實(shí)質(zhì)和意義
班級管理的對象是活生生的人，班級管理的效能體現(xiàn)為人的發(fā)展。因而，班級管理的過程實(shí)質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展而引導(dǎo)人的行為活動(dòng)的過程。在人的行為活動(dòng)過程中，是否給予激勵(lì)，其行為活動(dòng)的表現(xiàn)及效果大為不同。因而，現(xiàn)代的班級管理需要構(gòu)建一套激勵(lì)機(jī)制，來激發(fā)學(xué)生的活動(dòng)動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生積極向上的心理狀態(tài)，進(jìn)而產(chǎn)生積極的行為活動(dòng)。 “只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育?！保ㄌK霍姆林斯基語）運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)進(jìn)行班級管理就是要求班主任針對學(xué)生實(shí)際，采取有效的激勵(lì)手段或措施，抓住良好的教育契機(jī)來調(diào)動(dòng)學(xué)生自己教育自己，自己管理自己的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。合理地運(yùn)用各種激勵(lì)手段，可以激發(fā)學(xué)生成功的欲望，增強(qiáng)他們成功的信心，取得良好的教育效果。
激勵(lì)機(jī)制變傳統(tǒng)的專制型管理思想為現(xiàn)代的民主型的管理思想。這種管理思想指導(dǎo)下的管理實(shí)踐，是把學(xué)生置于班級管理的主體地位，學(xué)生不再是被動(dòng)地服從，而是主動(dòng)地參與，因而有十分重要的意義。
構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，從一個(gè)側(cè)面進(jìn)一步完善了現(xiàn)代班級的管理機(jī)制，促進(jìn)了班級管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，提高了班級管理的效能。通過激勵(lì)機(jī)制，可以最大限度地激發(fā)全體學(xué)生的積極性，使班級充滿勃勃生機(jī)，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的集體。
二、激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素及其實(shí)施
在班級活動(dòng)中，教師要根據(jù)學(xué)生的需要，把握住教育時(shí)機(jī)，區(qū)別不同的對象，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)募?lì)方法，使學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中，在同伴卓越的表現(xiàn)中，汲取營養(yǎng)，接受強(qiáng)有力的正向刺激，去尋求更高更新的目標(biāo)，從而把教育者的要求內(nèi)化為學(xué)生的心理需求，產(chǎn)生堅(jiān)實(shí)有效的激勵(lì)效應(yīng)。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施主要有以下
幾種方法：
1.需要激勵(lì)
需要是人的積極性的基礎(chǔ)和根源，是人的行為的原動(dòng)力，因而需要激勵(lì)在激勵(lì)機(jī)制中是第一個(gè)要素。據(jù)多年的觀察研究，學(xué)生主要有以下幾個(gè)方面的需要，在班級管理上我們應(yīng)針對學(xué)生的不同需要，來激發(fā)其積極性。
a.歸屬需要。 學(xué)生總是希望自己歸屬于某個(gè)群體。有些歸屬需要的滿足似乎是自然而然的，如班、組的歸屬，這沒有激勵(lì)作用；有些歸屬需要的滿足則要經(jīng)過主觀努力，如團(tuán)、隊(duì)組織的歸屬，某些活動(dòng)小組的歸屬，這就具有了激勵(lì)作用。我?guī)У陌嗌系脑S多同學(xué)喜歡參加興趣小組，如：計(jì)算機(jī)興趣小組、科技制作、樂隊(duì)演奏、學(xué)校藝術(shù)團(tuán)等團(tuán)體，活動(dòng)效果較好，許多同學(xué)在國家級、市級比賽中獲獎(jiǎng)。我把學(xué)生證書的復(fù)印件貼在墻壁上，學(xué)生感受到的是成功的快樂。因之許多學(xué)生申請加入，于是，我就把德智體全面發(fā)展作為參加活動(dòng)小組的前提條件，從而激發(fā)了成員全方位努力的積極性，個(gè)個(gè)品學(xué)兼優(yōu)。
b.情感需要。 學(xué)生情感需要一般指向兩個(gè)方面，一是希望得到老師的關(guān)懷和喜愛，一是希望得到同學(xué)的溫暖和友誼。這兩個(gè)方面情感需要的滿足可以極大地?zé)òl(fā)學(xué)生的積極性。我班上的一名女生家庭困難，師生一起不僅在精神上給予極大的安慰扶助，還自動(dòng)開展了“互助小組”，每天把一些廢紙、塑料瓶、等收集起來，為這名女生交學(xué)費(fèi)。捐贈(zèng)儀式上，同學(xué)們都很受感動(dòng)。老師的關(guān)懷、同學(xué)的友誼、集體的溫暖成為無窮的激勵(lì)力量，使這名女生以頑強(qiáng)拼搏的精神取得可喜的成績。
c.自尊需要。 學(xué)生的自尊心是很敏感很強(qiáng)烈的。我們應(yīng)像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)學(xué)生的自尊心，從而激發(fā)他們的積極性。
d.成就需要。 成就需要是一種內(nèi)在推動(dòng)力量，推動(dòng)著學(xué)生奮發(fā)努力。每個(gè)學(xué)生都有成就需要，但強(qiáng)弱不同 ，因而推動(dòng)力大小不同。心理學(xué)家洛厄爾以學(xué)生為被試的研究表明，成就需要強(qiáng)的被試，在學(xué)習(xí)中不斷取得進(jìn)步，而成就需要弱的被試進(jìn)步就不明顯。這就要求班主任應(yīng)盡可能地提高學(xué)生的成就需要。我班上有個(gè)學(xué)生各方面原來不錯(cuò)，卻一度全面滑坡。經(jīng)談心了解到他的思想根源是：反正我也到不了上游，就這樣了。我深入淺出地給他講了人的大腦用進(jìn)廢退、人的學(xué)業(yè)不進(jìn)則退的道理，最后說，你就“哪樣”了？你究意該哪樣，全看你自己了！這樣強(qiáng)化了他的成就需要，他又拼搏向上了，被同學(xué)們評為階段性拼搏狀態(tài)最佳者之一，學(xué)業(yè)成績也大幅度上升。
e.發(fā)展需要。 馬斯洛說，人的最高需要是“自我實(shí)現(xiàn)的需要”。就學(xué)生而言，還是稱為“發(fā)展需要”為妥。因?yàn)樗麄兩形闯扇?，其全部行為活?dòng)的意義在于德智體的全面發(fā)展。每個(gè)學(xué)生都有這種需要，他們都希望在集體中體現(xiàn)出自己的價(jià)值，發(fā)揮自己的潛能，使自己不斷成長。這正是班級管理者可以最廣泛地激發(fā)學(xué)生的積極性，使學(xué)生健康成長的心理根源。我在班上每學(xué)期開展“精英評選”活動(dòng)，評出誠信之星、學(xué)習(xí)之星、體育之星、音樂之星、美術(shù)之星、紀(jì)律之星、衛(wèi)生之星、禮貌之星、勞動(dòng)之星、助人之星等，使班內(nèi)每一位學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮、發(fā)展自己的長處，進(jìn)而促成他們更全面的發(fā)展。
2.信任激勵(lì)
信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于班集體中人與人之間的和諧共振，有助于形成班級凝聚力和積極向上的良好班風(fēng)。教師對學(xué)生的信任體現(xiàn)在班級管理與活動(dòng)中相信學(xué)生、依靠學(xué)生、發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主人翁精神上，尊重他們的意見和建議，放手讓學(xué)生大膽嘗試，從而最大限度的發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造。
對于經(jīng)?！氨徊乱伞钡膶W(xué)生，班主任老師請他做某件事情或者任命他擔(dān)當(dāng)某職務(wù)，表現(xiàn)出“用人不疑”的態(tài)度，甚至最大程度地“放權(quán)”……這種信任是對學(xué)生對學(xué)生莫大的激勵(lì)！
3.參與激勵(lì)
參與就是要求每個(gè)成員貢獻(xiàn)出自己的經(jīng)驗(yàn)、意見和辦法，一起協(xié)商、切磋，以便做出最佳決策。人的本性是傾向于自主的，都有一種自己管理自己生活、學(xué)習(xí)、工作的愿望。我在班級管理中順應(yīng)學(xué)生的這一天性，引導(dǎo)學(xué)生最大限度地參與班級管理，使之由消極的被管理者變成積極的管理者。在實(shí)踐中我著重從兩個(gè)方面來發(fā)揮參與的激勵(lì)作用。一方面盡最大可能讓班級成員來實(shí)際管理各方面的工作，根據(jù)學(xué)生具有爭強(qiáng)好勝和強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲的心理特征，我在班級均采用了班干部輪值制的方式來優(yōu)化班級管理。通過這種組織形式可以為每個(gè)學(xué)生提供展示的舞臺，從而鍛煉、發(fā)現(xiàn)、考察班干部苗子，更重要的是還可以強(qiáng)化自省意識和竟?fàn)幰庾R，促使每個(gè)學(xué)生自發(fā)地進(jìn)行換位思考，產(chǎn)生“我能行”的自信心，體會(huì)到成功的喜悅，從而激發(fā)他們的進(jìn)取心和積極性，推動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情。另一方面班級管理中的一些決策最大限度地體現(xiàn)學(xué)生的主體意識，讓學(xué)生參與班級管理，體現(xiàn)民主，學(xué)生的積極性能得到充分發(fā)揮。
4.競爭激勵(lì)
班主任在實(shí)施管理中，應(yīng)該“既見樹木更見森林”。既看到管理的對象是一個(gè)個(gè)的學(xué)生個(gè)體，更要看到管理的對象是一個(gè)學(xué)生群體，在班級中多搞些小群體之間既有競爭又有合作的活動(dòng)，從而使班級管理有更高的效能。這樣，就會(huì)自覺地把群體中成員間的相互作用化為激勵(lì)要素，不僅激發(fā)學(xué)生個(gè)體的積極性，而且激發(fā)了學(xué)生群體的積極性。
班級管理中競爭激勵(lì)的實(shí)施應(yīng)注意幾個(gè)原則。一是公平性原則，應(yīng)防止任何不合理因素包括班主任的偏袒等因素的干擾。二是全員性原則，班級中學(xué)生的競爭不應(yīng)只是少數(shù)拔尖“選手”的競爭，而應(yīng)該是全員參與，讓不同程度的學(xué)生在不同層次上都來競爭。比如只發(fā)“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”對大多數(shù)學(xué)生就沒有激勵(lì)作用，而發(fā)“學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)”則對任何水平的學(xué)生都有激勵(lì)作用。三是發(fā)展性原則，就是使每個(gè)學(xué)生身心都得到發(fā)展。
5.情感激勵(lì)
“感人心者，莫先乎情”，情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利他主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型。教師要根據(jù)學(xué)生需要和情感之間合乎規(guī)律的聯(lián)系，通過滿足學(xué)生某種需求的方式，激發(fā)學(xué)生積極向上的情感和情緒。教師走進(jìn)學(xué)生，走向?qū)W生的情感世界，與他們的情感進(jìn)行零距離接觸。一旦將學(xué)生的情感調(diào)動(dòng)起來，他們就會(huì)產(chǎn)生一種集體歸屬感和心理滿足感，引起情感上的共鳴，從而會(huì)自覺地跟隨教師前進(jìn)或按教師指引的方向前進(jìn)，樂于接受教師的教育。這也就是古語說的“親其師，信其道”。
6.目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。期望理論認(rèn)為，人只有在預(yù)期自己的行動(dòng)有助于達(dá)到某一目標(biāo)的情況下，他的行動(dòng)才會(huì)得到充分的激勵(lì)。班主任應(yīng)善于引導(dǎo)學(xué)生制定目標(biāo)，使班級目標(biāo)形成由小目標(biāo)到大目標(biāo)，由近景目標(biāo)到遠(yuǎn)景目標(biāo)的目標(biāo)系統(tǒng)。在引導(dǎo)學(xué)生制定目標(biāo)時(shí)，一方面要進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀的教育，使學(xué)生有崇高的遠(yuǎn)景目標(biāo)；另一方面應(yīng)結(jié)合自己實(shí)際情況確定近景目標(biāo)，不要盲目攀高，以更好地發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)的作用。
7.行為激勵(lì)
人的情感總受行動(dòng)的支配，而人的激勵(lì)又將反過來支配人的行動(dòng)。我們所說的行為激勵(lì)就是以學(xué)習(xí)對象富有情感的行為情感來激勵(lì)他人，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的，就是目睹典型人物的行為，能夠激發(fā)人們的情感，引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴，從而起到強(qiáng)烈的示范作用，就像一面旗幟，引導(dǎo)人們的行動(dòng)。這比空洞的說教更有說服力和號召力，也更具有生動(dòng)性和鮮明性，容易引起人們感情上的共鳴，給人以鼓舞、教育和鞭策，激起人們摹仿和追趕的愿望。對于“后進(jìn)生”，班主任老師不妨給他們尋找一個(gè)鄰近的合適的“參照物”，給他們一個(gè)“夠得著”的榜樣去追趕、去超越。
值得指出的是，班主任教師作為教學(xué)工作的組織者、引導(dǎo)者、合作者，本身就是一面旗幟，其一言一行無時(shí)不對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的感染熏陶，因此每個(gè)教師應(yīng)注意發(fā)揮自身的表率作用，不僅要言傳，更要注重“身教”。要不斷提高自身素質(zhì)、愛生敬業(yè)，使學(xué)生從老師身上看到什么是“認(rèn)真”、“誠實(shí)”和“進(jìn)取”……
8.評價(jià)激勵(lì)
激勵(lì)的力量是無窮的，影響是深遠(yuǎn)的。美國的心理學(xué)家詹姆士曾說：“人最本質(zhì)的需要是渴望被肯定?！睆娜说膭?dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。有人以兩組學(xué)生為被試做過心算作業(yè)實(shí)驗(yàn)，對第一組只告訴他們盡量做好；對第二組則不斷對他們做的結(jié)果做出評價(jià)。結(jié)果表明，第二組比每一組成績好了16.5%。這告訴我們，評價(jià)，作為一種信息反饋，對學(xué)生的行為活動(dòng)有重要的激勵(lì)作用。班級管理中，評價(jià)多種多樣，口頭的與書面的，語言的和非語言的，定期的和隨機(jī)的，等等。
運(yùn)用評價(jià)激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：a、注意評價(jià)的及時(shí)性。評價(jià)作為一種強(qiáng)化刺激，及時(shí)給予才有激勵(lì)效能，學(xué)生學(xué)期初的一個(gè)好行為，班主任到期末才提出表揚(yáng)，其強(qiáng)化激勵(lì)作用幾乎是零。因此，應(yīng)特別注意多運(yùn)用隨機(jī)性的評價(jià)。b、注意評價(jià)的具體性。我們給學(xué)生的評價(jià)應(yīng)該有針對性，具體而生動(dòng)的，不能滿足于等級式的抽象而枯燥的評價(jià)。c、注意評價(jià)的肯定性。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等肯定性評價(jià)比批評、懲罰等否定性評價(jià)好得多。每一位睿智的班主任都是善于多做肯定性評價(jià)的。d.注意評價(jià)的藝術(shù)性。否定性評價(jià)不是不可以，關(guān)鍵是要講點(diǎn)藝術(shù)性。私下的批評往往使學(xué)生容易接受教導(dǎo)矯正行為，事半功倍。再如，獎(jiǎng)品要在全班同學(xué)的熱烈掌聲中發(fā)給學(xué)生，還是悄悄塞給學(xué)生了事？方式的高下之間也顯出藝術(shù)性 。又如，有時(shí)一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作會(huì)勝過無休止的說教，而激發(fā)學(xué)生積極向上，這里也有個(gè)評價(jià)的藝術(shù)性問題。另外，對學(xué)生的操行評語也應(yīng)充分看到其激勵(lì)功能，從而使評語也體現(xiàn)出具體性、肯定性和藝術(shù)性，把評語與鑒定區(qū)別開來。
三、運(yùn)用激勵(lì)教育應(yīng)遵循的原則
激勵(lì)是以外來因素影響的方式，以某種精神或物質(zhì)的刺激，通過人的需求影響人的動(dòng)機(jī)，從而使人精神振奮，達(dá)到影響人的目的，所以，激勵(lì)的過程是一個(gè)外因通過內(nèi)因起作用的過程。要達(dá)到最佳的激勵(lì)效果，必須遵循以下四個(gè)原則
1、因人而異原則。
人有物質(zhì)生活需要和精神生活需要。學(xué)生是學(xué)校這個(gè)“小社會(huì)”中的成員，他們的需要越多，越豐富，固然表明他自身越發(fā)展，但也表明他對外界的依賴性越強(qiáng)。但是不同的學(xué)生有不同的需求，激勵(lì)操作只有符合不同學(xué)生的個(gè)性心理特征，符合不同學(xué)生的內(nèi)在需要，符合教育教學(xué)的基本規(guī)律，才能調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以求達(dá)到最佳的教育效果。為此，要求班主任必須堅(jiān)持因人激勵(lì)的原則。如通常為大多數(shù)班級所采用的開展評比“文明學(xué)生”、“進(jìn)步學(xué)生”、“特長學(xué)生”、“三好學(xué)生”等活動(dòng)形式，就是根據(jù)各個(gè)學(xué)生自身的特點(diǎn)，從他們的最近發(fā)展區(qū)域出發(fā)，確定每個(gè)人的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，而且同時(shí)，對于部分特殊學(xué)生，還應(yīng)該恰當(dāng)降低激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。能使所有學(xué)生產(chǎn)生積極向上的心理體驗(yàn)的策略才是成功的激勵(lì)機(jī)制。
2、因時(shí)而異原則。
《學(xué)記》上有句話：“當(dāng)其可時(shí)謂時(shí)?！币馑际钦f，要按照學(xué)生的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行教育，才能叫“及時(shí)”。心理學(xué)研究表明，及時(shí)激勵(lì)的有效度為80%，滯后激勵(lì)的有效度僅為2%，教育者應(yīng)善于捕捉時(shí)機(jī)，及時(shí)對學(xué)生平時(shí)的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表揚(yáng)。通常最佳的激勵(lì)時(shí)機(jī)主要有：面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)（新到一所學(xué)?；虬嗉墸〉眯碌某煽兓蛟谀撤矫嫒〉贸晒r(shí)，對某種需求有著強(qiáng)烈愿望時(shí)，對過失有悔過之意時(shí)，遇事犯難、舉棋不定時(shí)，處于某種生理或心理困境時(shí)等等。掌握激勵(lì)控制的最佳時(shí)機(jī)，是激勵(lì)控制藝術(shù)的內(nèi)在要求。教師選擇最佳時(shí)機(jī)對學(xué)生實(shí)行激勵(lì)教育，往往能收到事半功倍的教學(xué)效果。
3、因地制宜原則。
班級是學(xué)生生活學(xué)習(xí)的主場所，但教師對學(xué)生的激勵(lì)不能只局限其中。更多的激勵(lì)技藝往往體現(xiàn)在“隨機(jī)評價(jià)”中。一般來講，無論是教室、辦公室還是運(yùn)動(dòng)場，是路上還是車上，教師均要因地制宜，抓住“閃光點(diǎn)”隨機(jī)激勵(lì)。學(xué)生獲得了1500米長跑的第一名，十分疲憊，班主任向他豎起大拇指：“真了不起，你是我們學(xué)校的驕傲！”學(xué)生聽了以后一定會(huì)力量倍增，下一個(gè)項(xiàng)目他會(huì)更加奮力去拼奪好成績。試想如果這句話留到班會(huì)上去講，誠然對班集體與個(gè)人都仍是一個(gè)鼓舞，但效果卻不一樣。
4、張馳有度原則。
任何事物都有質(zhì)和量的規(guī)定性，教師在運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制的過程中，需要掌握一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩?。在制定激?lì)目標(biāo)時(shí)教師必須從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，合理預(yù)測激勵(lì)效果，應(yīng)符合“努力→再努力→可以實(shí)現(xiàn)”的規(guī)律。同時(shí)，頻繁的獎(jiǎng)懲也會(huì)降低對學(xué)生成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)效果，要間隙、漸進(jìn)的強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)，才會(huì)收到較好的效果。
學(xué)生成長的過程是一個(gè)不斷完善的漸進(jìn)過程，他們?nèi)狈Τ赡耆朔€(wěn)定性，所以要不斷的督促，不斷的激勵(lì)；還要特別注意采用激勵(lì)策略后是否產(chǎn)生負(fù)面影響，哪怕只是對某一個(gè)同學(xué)的影響。
“水激石則鳴，人激志則宏?！睂?shí)施激勵(lì)教育，可以進(jìn)一步完善現(xiàn)代班級的管理機(jī)制，促進(jìn)班級管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，提高班級管理的效能。通過激勵(lì)機(jī)制，可以最大限度地激發(fā)全體學(xué)生的積極性，使班級充滿勃勃生機(jī)，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的集體。通過激勵(lì)機(jī)制，學(xué)生的主體意識、民主意識等現(xiàn)代觀念逐漸形成，學(xué)生自我管理、自我規(guī)范、自我教育、自我發(fā)展的能力得到鍛煉，進(jìn)而使學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性等個(gè)性品質(zhì)得到發(fā)展，而這一切正是現(xiàn)代社會(huì)的人才素質(zhì)的最基本內(nèi)容，對學(xué)生未來發(fā)展有深遠(yuǎn)意義。
